Давно я пользуюсь сервисами Яндекса и за все время накопилось много негатива по отношению к этой компании. Начиная с Яндекс. Такси заканчивая Яндекс. Доставкой. Итак, давайте я начну рассказывать о менее значимых недостатках сервиса, заканчивая самым настоящим кидаловым.
В яндексе очень много назойливой рекламы. Ее встраивают даже в видео с хостинга конкурентов, которые якобы нарушают законодательство РФ. Даже есть пометка "РКН: иностранный владелец ресурса нарушает закон РФ", но это им не мешает в их днищенском поисковике размещать видосы запрещенного ресурса, так еще и навариваться на них за счет рекламы. Насколько помню, до санкций даже у Гугла не было столь назойливой рекламы. Я ее толком не замечал.
У меня есть подписка Плюс, которой я пользуюсь уже больше года, но не понимаю зачем: все фильмы как смотрел так и смотрю через пиратские сайты, т.к. на Кинопоиске в основном фуфло, которое уже смотрели все по 200 раз еще когда по телеку показывали не только Украину и Путина. Есть еще много наших православных фильмов с Петровым, который уже в конец задолбал. В общем, Кинопоиск со своим каталогом фильмов должен быть бесплатным, т.к. ничего нормального там не посмотришь.
Крутой они, конечно, ребрендинг сделали. Сразу видно какого уровня дизайнеры работают в Яндексе. Но мы слушаем музыку здесь не из-за дизайна. Есть всего 2 минуса Яндекс. Музыки: слишком много Инстасамки и ей подобных рэперов, которые гучипрадаармяне. Если включить "Мою волну", то там вообще трындец: сначала слушаешь какой-то фонк из тиктока, потом Надежду Кадышеву, после Кадышевой песни Муз-ТВ нулевых годов, а после Муз-ТВ еще какой-нибудь мусор. В общем, с подборкой треков у Яндекса беда. Но что поделать, когда санкции. Да и им пофиг, ведь у них нет конкурентов. Если не считать еще более мусорный ВКонтакте.
Второй минус Музыки: часто встречающиеся баги. Особенно раздражает, когда ты добавляешь в очередь какой-нибудь трек, а музыка один фиг фигачит по плейлисту. Не знаю как сейчас, может уже пофиксили этот баг, но каких нужно тугих программистов иметь в своей компании, которые не могут несколько лет пофиксить эту проблему.
В общем, я решил заморочиться и оформил подписку на Ютуб Премиум, отменив подписку Плюс со всеми "мегапреимуществами" в виде кэшбека на такси 5 рублей баллами и еще какой-то там фигней беспонтовой.
Переходим к более значимым траблам.
Яндекс. Еда и Деливери
Наверное, все уже знают, что Яндекс купил Деливери и теперь пофиг где заказывать еду, это все равно будет Яндекс. Я очень редко заказываю еду через Яндекс, т.к. через Сбермаркет(Купер) получается выгоднее: быстро доставляют, можно списывать сберспасибо. Несмотря на мое негативное отношение и к Сберу, все же доставка у них лучше работает. В Яндексе я за всю жизнь заказывал раз 6 еду и доставляют они ее долго.
Последний раз заказывал в Деливери примерно 2 недели назад. В приложении было написано, что доставка за 40 минут, но ждал я эту доставку ровно 3 часа! Я стал писать в службу поддержки, в которой мне дали промокод на жалкие 100 рублей. Круто да? Ждешь доставку 3 часа — получи вонючий промокод на покупку шоколадки. Из-за принципа я теперь никогда не буду пользоваться их сервисами доставки, потому что это самое настоящее наплевательское отношение. Правильно, когда ты скупил все российские компании и теперь ты монополист, че бы и не понаглеть, да?
Яндекс. Такси (Яндекс GO)
Вот с этой фигней постоянные проблемы. Здесь Яндекс купил все таксовки, которые есть в России. Не коснулись только сельских таксовок, наверное. У нас есть огромный выбор: заказывать машину через Яндекс или через Убер. Убер, кстати, тоже им принадлежит. Там цена обычно на 12 рублей ниже, но зато сэкономив эти 12 рублей, с вероятностью 99% вас повезет какой-нибудь гонщик.
Яндекс GO. Ситуация 1
Моя беременная жена вызвала такси, она села в машину и водила ей говорит: "Отменяйте поездку, я никуда не поеду". Видите-ли ему невыгодно было 2 километра проехать за 300 рублей(в городе за 200км от МКАД).
Ситуация 2
Ситуация довольно частая. Приезжает водитель, чья внешность не соответствует внешности на фото. Бывают даже очень молодые водители. Есть вероятность, что таксисты работают под чужим аккаунтом, скорее всего по причине отсутствия водительских прав. Ведь сейчас с новым законом, любой бывший бомбила может просто стать самозанятым, скачать приложение и работать. Никакого контроля нет. Не знаю как в Москве, но в регионах среди таксистов 70% быдла и школоты без прав.
Ситуация 3
У Яндекса постоянно высокий спрос. Причем даже тогда, когда на самом деле этого спроса нет. Иногда из района в район проехать 2 км стоит 400-500 руб. Раньше я жил в Москве и даже в Москве было выгоднее ездить на такси, чем здесь.
Ситуация 4
Я спешил на работу и вызывал такси. Приложение дало мне 2 варианта: подождать 11 минут и поехать за 200 руб или подождать 2 минуты и поехать за 250 руб. Я выбрал второй вариант, машину искали минуты 3 и потом... Я ЖДАЛ ДОЛБАННОГО ВОДИЛУ 17 МИНУТ. Это просто мегасупердупер кидалово. А если бы я выбрал первый вариант, то машина приехала бы за 3 минуты? Кстати, это тоже довольно частая проблема, с которой приходится сталкиваться.
Жаль, что от Яндекс. Такси можно отказаться только если есть свое авто. К сожалению, на права я не сдал и ждать мне теперь полгода после введения новых законов. И еще полгода спонсировать Израиль — родину гендиров Яндекса. Иногда есть соблазн водить без прав, т.к. терпеть этих быдлобомбил уже нету сил. И терпеть монополию Яндекса тоже нету сил.
Доставка Яндекса
Это самое шикарное, с чем я столкнулся сегодня. Заказали с женой крупногабаритную вещь у продавца с Авито. Повелись на стоимость доставки, т.к. СДЭК вообще конченные, 6к просили за доставку — мы за эти деньги могли доехать до Москвы на электричке и обратно везти товар на такси. Посмотрели доставку Яндекса, решили заказать по привлекательной цене в 400 руб. Курьеры где-то просрали часть посылки. Причем эту часть не так уж легко потерять. Служба поддержки не отвечает, дозвониться до них нереально, они принимают звонки только от юр. лиц. На обычную челядь им насрать. Решил почитать отзывы в интернете, оказалось, что очень много людей сталкивается с такой проблемой. Оценка у них там 2.2/5.
Я надеюсь что когда-нибудь наша коррумпированная власть займется такими компаниями и прикроет их лавочки.
Для себя я решил, что больше ни одним их сервисом не стану пользоваться, ходить буду пешком, а заказывать доставку напрямую через приложение Пятерочки. Поисковик их как был дном, так и остался. Почта тоже туда. Плюс отменяю и буду спонсировать ЛГБТ YouTube.