zega5

Пользуюсь картой халва давно, но последняя выходка совкомбанка просто пробила банковское дно. Делал покупки на озон, по условиям рассрочка 6 месяцев, подключил опцию десятка (рассрочка на 10 месяцев за 400 рублей) и воспользовался акцией приуроченной к чёрной пятнице, которая предусматривает рассрочку на 2 года. При покупках график соответствовал условиям, но в январе недобанк изменил условия в одностороннем порядке вместо 24 или 10 ну или 6 месяцев, пересчитали рассрочку на 3 месяца. Об изменении условий никаких уведомлений не было. В службе поддержки 3 оператора не смогли ответить почему так произошло. Но зато дружно предлагали реструктуризацию с занесением в бюро кредитных историй. Вот такой "весёлый" банк. Любителям экстрима рекомендую. Представляю сколько людей они накидали своей выходкой. В итоге с четвёртой попытки поддержка рассказала, что они поменяли условия, а ты долбоёб не мониторил ежедневно на сайте условия. Написал на банки.ру, то же та ещё конторка, сразу прилетело 5 комментариев от ботов совкомбанка, администрация сайта похоже с ними в сговоре, потому что никак не отреагировали на эти вбросы. Но зато мои комментарии оперативно потёрли.

Решил заказать себе телевизор, повелся на промокод. Заказал через СберМегаМаркет с вывозом из МВидео. Казалось бы что может быть проще передать заказ в магазин, но заказ так и не был передан. В службе поддержки сказали у нас технические проблемы, отменяйте заказ, что я и сделал. В других маркетплейсах отмена заказа занимает несколько минут. Но у СберМегаМаркет это уже длится более суток. В службе поддержки обрадовали, что отмена заказа может идти до 6 дней!!! В приложении статус заказа постоянно меняется с «отменяется» на «отправлено продавцу». То есть я сижу без денег, хотя мог бы просто пойти в магазин и купить там товар. Служба поддержки отвечает хоть и быстро, но сделать они ничего не могут. Так что если хотите потрепать себе нервы добро пожаловать в СберМегаМаркет.