Эпопея с переносом номера от МТС к Мегафон. Новый тариф за 100+ руб
Итак, будучи клиентом МТС после 20+ лет я решила перейти на Мегафон. Ибо достали, много было неприятных случаев за эти годы.
Пошла в Мегафон, написала заявление о переносе номера. Неделю была тишина, потом позвонил МТС с супер-пупер предложением- не уходите, Вы такой хороший и давний клиент, мы Вас так ценим, что жить без Вас не сможем вот Вам тариф за 165 руб, и эта цена навсегда.
Но на мне оформлен ещё один номер-отца. Он ещё более старый абонент МТС, позвонила ему, и предложила ему такой же вариант с переносом, но уже целенаправленно -выбить скидку из МТС. Не получится, так не получится, ну хоть попробуем. Отец согласился, мы пошли писать заявление в Мегафон о переходе.
Заявление написали, все хорошо,и вот тут начались проблемы. Уж не знаю, что они так уцепились за мой второй номер (может потому что он "серебряный", ну это навряд ли, может ещё неизвестные нам причины. Но мучали нас 2 месяца.
Таких сообщений около сотни.
Якобы неправильно оформлено заявление (я ходила в офис , все проверили, все правильно.
Потом внезапно неверные паспортные данные мои. Снова иду в офис, они верные.
Потом перенос номера отменён без объяснения причин. Потом перенесен.
Но я то папе уже пообещала. В общем сотни сообщений, десятки звонков в МТС и Мегафон, пяток переписанных заявлений, несколько визитов в офис..
И мы добились чего хотели. Видимо всем разные суммы предлагают, папе позвонили из МТС и предложили 130 руб абон.плату навсегда.
Пока ноль, в качестве компенсации.
Я даже немного сожалею теперь, что раньше этого не сделала. Платить 100+ руб приятнее, чем 550, 600 и тд