Как АВИТО пропускает негативный отзыв от человека с которым я даже не общался
Сначал о себе: Я продаю на авито более года, имею 900+ отзывов и почти никогда не имею никаких проблем с клиентами! Работаю в 99% случаях с авито доставкой. Только постоянные клиенты берут у меня по полной предоплате, дабы не переплачивать за доставку.
19 ноября мне приходит уведомление о новом отзыве. Отзыв на 1 звезду с комментарием о том что мол меня кинули и нигде не отвечают. Я захожу в переписку с персонажем который оставил мне отзыв. НИ ОДНОГО СООБЩЕНИЕ НИ ОТ МЕНЯ НИ ОТ НЕГО!!!
Я решаю обжаловать отзыв и надеюсь что авито все перепроверит и удалит его. На след день я получаю ответ от Авито "мы не можем удалить ваш отзыв так он не нарушает правил нашей площадки и статус сделки соответсвует заявленной!
После этого я еще раз попытался обжаловать отзыв, но также был послан(
Я правда не понимаю, как можно было пропустить отзыв в 1 звезду, а далее отказывать в его удалении
Авито, я продаю у вас много и давно. Я прошу разобраться в данной ситуации и помочь с удалением отзыва!!!
Номер профиля 220 995 879
Почта: rkalnoy@gmail.com