Попал в антифрод Билайна и не понимаю как теперь дозвониться близким
Как я (абонент Т2), попал в антифрод Билайна и теперь ограничен в звонках.
Сегодня мне нужно было позвонить другу в Тамбов (сам из Санкт-Петербурга) и обсудить некие вопросы.
Я звоню ему по телефону и гудок такой странный, как автоответчик и ответ женщины. Я сначала не понял, что произошло, решил сбросить и перезвонить. Тоже самое.
Он мне перезванивает и может дозвониться. Пообщались, посмеялись и разошлись. Но проблема только началась.
Мне нужно было позвонить уже другому человеку на номер Билайн, которому я звоню каждый день по работе КАЖДЫЙ. И опять автоответчик. Меня это крайне смутило и напрягло. Так как звонить надо людям разным и такое ограничение накладывает дополнительных проблем. Они то мне могут заблокированному позвонить, а я нет.
Звоним в Т2
Так как номер принадлежит мне более 7 лет, я решил набрать в поддержку Т2.
Пообщался со специалистом, он перевёл меня куда-то выше и там мы поговорили, сказали ограничений с нашей стороны нет, заявку оставим, идите в Билайн. (Заявка сказали придет в кабинет, ждите). Попросил посмотреть у них историю звонков, говорят нет её.
Никакая заявка, конечно же не пришла.
Звоним в Билайн
Позвонил туда, дозвонился до оператора. Объясняю ситуацию, спросила давно ли симка, не звонил ли я кому-то чаще обычного. Попросила назвать номер кому обычно звоню на Билайн, перечислил ближайшие звонки, сверила с базой. (чего нет в Т2) Сказала, в целом понятно, хз почему так. Ждите 4-5 дней, мб разблочат. Звоните в мессенджеры пока. Проблема массовая, ожидаем.
Возвращаемся в Т2
Решил проверить что там с моей заявкой в Т2. Дозвонился. Её и не было. Они хз что делать. Прямым текстом так и сказали.
Я спросил, а что же делать мне? Менять номер? Ждать когда везде заблочат? И как мне начать пользоваться связью?
Ответа нет.
Что теперь делать?
Кто с таким сталкивался? И как решать этот вопрос? Номер менять не хочу, а звонить то нужно.
UPD. После публикации поста вопрос решился в течении 30 минут