Внутренний устрой гранитной мастерской +бонус стори
Аж 3 человека подписалось на меня, так что думаю стоит сделать постик про то как работает гранитная мастерская по изготовлению памятников изнутри.
По традиции памятник в нашей стране ставят через год, но тот кто действительно сталкивался с этим может знать что зимой этот памятник вам на большинстве кладбищ поставить не дадут.
Дело в том что когда начинаются холода, и до самого момента пока снег не растает, кладбища не пускают установщиков на участок.
А все потому что зимой шансы памятника упасть или быть поврежденным намного выше, точно физику не могу сказать, ибо сам никогда не был установщиком, но скорее всего дело в том что земля должна осесть прежде чем можно ставить памятник, а в ледяной земле после потепления она расширится и могут начаться проблемы. Это только предположение, автор гуманитарий и не отвечает за свои слова. Поправьте в комментах если не прав.
Соответсвенно без взятки зимой памятник поставить будет просто невозможно не дав кому-нибудь на лапу. Лично наша организация и пару знакомых в таком случае отменяют гарантию на памятник и заказчик делает все на свой страх и риск.
Из-за этого феномена зимой многие гранитные мастерские голодают и очень часто работают себе в убыток, поэтому зимой всегда делаются скидки, если нужно брать памятник лучше всего это делать когда кладбища еще закрыты.
Но начнем с самого начала, выбор памятника. Если вы хотите себе стандартный памятник, а не какой-то уникальный концепт, то лучше всего походить по витрине и присмотреть его там. А после попросить именно этот камень. Дело в том что многие организации просто делают сразу же новый камень или берут уже заготовленные заранее, а те что на витрине остаются стоять. И это может вызвать некоторые проблемы. Может будет где-то виднется жила ибо памятник был вырезан из не самой лучшей части камня, или могут продать ранее сполированный камень, что сделает его немного тоньше. Таких случаев много и они вроде незначительны, но памятник в нашей стране это достаточно дорогое удовольствие, и тут лучше быть аккуратным.
После согласования заказа и модели, и при условии что памятник был взят с витрины, он сразу отправляется ко мне на гравировку. Вот еще совет, который сократит время заказа, а также спасет от нескольких недоразумений. (И еще сохранит мне много времени и спокойствия).
Когда вы оформляете заказ попросите менеджера создать эскиз дабы расположить надписи. Иначе гравировщику придется гадать как расположить и он просто сделает стандартно что может вам не понравиться, и тогда начнется вакханалия где вы не знаете уже что хотите, а гравировщик мучается и переделывает все, что может выйти вам в дополнительную сумму.
Лучше всегда знать что именно вы хотите, и отобразить это в вашем заказе, потратите меньше денег и времени, и работники как я будут вам благодарны.
А теперь бонусная кул стори с работы.
У каждого кто хоть как-то работает с клиентами есть какие-то истории связанные с не самыми адекватными людьми. В данной сфере, таких людей больше, по причине кончины родственников а также цены памятников, люди могут начать выкидывать много выкрутасов которые не сильно по душе работникам.
Я тоже встречался с таким клиентом, женщина послана от церкви сделать памятник их священнику. Как старт мне приходилось с ней общаться по раз 5 за день просто в попытках понять что она хочет, каждый раз все переделывая. И хоть у меня нет претензий никаких к верующим, у нее была вера головного мозга, а с такими людьми проблем до кучи больше.
И как-то раз она решила приехать на производство чтобы посмотреть за мной. И так вышло что она услышала музыку из моей колонки, в которой играла музыка которая видимо ей не очень понравилась. А если точнее Theory of the Deadman песня The Bitch came back.
И тут начался ор и срач, она начала называть меня грешным сатанистом и что я слушаю музыку дьявола, и начала требовать отстранения меня от 'святого' заказа. После долгого ора в котором мне приходилось молчать ибо политика 'клиент всегда прав' не особо позволяет мне раскрывать рот, она убежала жаловаться начальству.
Итог: С нее взяли около 10к за мое потраченное время и бесконечные переделки, и сказали что впредь каждая переделка будет стоить ей 1,5к.
Мораль: Знайте чего хотите от заказа, и не докапывайте работников если они не верующие (я не представляю что бы с ней стало если бы она узнала что около 70% работников мусульмане), иначе можете попасться на неплохие деньги.
У меня есть еще много неплохих историй с работы если интересно могу продолжать пилить посты, а теперь пойду работать ибо страдаю всякой хренью.
Всем добра!