Беру прислал отменённый заказ. Что делать?
Доброго времени суток! У меня приключилась странная история с Беру.
Недавно оформила заказ с доставкой в пункт самовывоза, но заказ где-то потерялся(если коротко), я решила отменить его и оформить новый, немного отличающийся от первого.
Стоит отметить, что оба заказа были разбиты по несколько посылок (коробок). В день, когда весь второй заказ приехал, я пошла его забирать. В пункте самовывоза мне дали всего 6 коробочек и пакетиков (а, оказалось, должны были дать 4). Дома, вскрывая посылки, я обнаружила, что в моем втором заказе были товары из первого, чему я сначала очень удивилась, но потом поняла, что мне прислали часть первого, отмененного(!) заказа, за который мне уже вернули деньги.
Теперь не знаю что делать. С одной стороны, совсем не хочется решать чужие косяки, да я и не должна это делать как клиент. Приехали на моё имя коробки, значит мои и точка. С другой стороны, боюсь, что Беру может спохватиться и начать разбирательства чуть ли не до суда. Хотя как они узнают? Могут ли начать предъявлять мне претензии?
Может кто был в похожей ситуации или может дать совет?