ismersh

Замечаю на Пикабу, много историй, начинающихся с "я работаю сисадмином", после чего автор описывает смешную (глупую) ситуацию, возникшую по вине страдающего компьютерной безграмотностью (глупого) пользователя.

Так вот, если специалист работает с пользователями - это специалист по поддержке пользователей, или попросту говоря эникей. Сисадмин работает с серверами, системами хранения данных, сетями передачи данных, телефонией ну и прочим. Сисадмина могут привлекать для работы с пользователями, но как правило на задачи требующие экспертной поддержки, когда первая (или вторая) линия поддержки не может решить проблему. И уж точно сисадмину не будут звонить с просьбой починить CD-ROM.