ekateriina18

ekateriina18

Пикабушница
Дата рождения: 18 марта
100 рейтинг 0 подписчиков 1 подписка 1 пост 0 в горячем
2

АВИТО - СТАТУС «ИДЁТ ПРОВЕРКА», ОГРАНИЧИВАЕТ ДОСТУП К АККАУНТУ

ИСТОРИЯ О ТОМ, КАК АВИТО ВСЁ РАВНО НА СВОИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ @Avito.help

28.04.24 я оплатила рекламу на х20 продвижение (560₽), после чего заметила, что профиль вылетел и тут пошло поехало

Я начинаю вводить свои данные и у меня вылетает вот такое уведомление👇🏼

4 дня примерно я не могла войти в свой аккаунт, поддержка не могла сказать точных сроков, говорила, что придет уведомление на почту о готовности, что это ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА с их стороны

В итоге 01.05.24 решила попробовать ещё раз зайти в аккаунт и Авито потребовало проверку по видео, прошла ее и УРА вернули доступ (кстати письмо о решении проблемы не пришло, как обещали😁)

У меня аккаунт с хорошими отзывами 5+, ничего не нарушено, всё в порядке

Позвонила в поддержку, чтобы узнать в чем же была проблема (ЧТОБЫ БОЛЬШЕ ТАКОГО НЕ ПОВТОРИЛОСЬ), узнала про свои аккаунты в связке, сказали всё хорошо, это у них техническая ошибка была

В итоге, сегодня 02.05.24 оплатила продвижение объявления х15 (168₽), прошло какое-то время, захожу в Авито и вижу аккаунт вылетел снова и СНОВА ПИШЕТ ИДЕТ ПРОВЕРКА

Звоню в поддержку снова вешают лапшу на уши с тем, что это с их стороны какая-то техническая ошибка, информацию передали свои разработчикам (которые непонятно чем занимаются), сроков назвать точных по решению проблемы не могут

Это что за магия такая @Avito.help? Можете решить проблему? Или хотя бы объяснить, что нужно сделать, чтобы такое больше не повторялось???????

Ответы поддержки👇🏼

Показать полностью 6
Отличная работа, все прочитано!