distillator
Зеленые хитрюги
Здравствуйте уважаемые пикабушники! Буквально час назад решил подключиться к Мегафону. Девушка которая подключала не проявляла особого энтузиазма рассказывая мне о разнице между тарифными планами (видимо слишком устала, ну да ладно). Прочитав довольно много постов про жадность операторов решил сразу же поставить ее в известность, что я не хочу веселых мелодий, в Австралию мне звонить не надо, и путешественником я не являюсь, а хочу 500 минут+немного интернета. Соответственно раза 4 ей повторил слова: "девушка очень прошу Вас сразу же отключить мне все все все услуги которые у вас там автоматически подключаются". Она такая ну ок. Выхожу я из салона связи значит ииии
Залетаю обратно, с вопросом чезанах.
- Какого мне подключили эту услугу?
- Ну это чтобы вы знали кто Вам звонил (хлопает глазами)
- Я русским языком сказал что мне "лишнего ничего не надо"
- Ну ладно, сейчас отключу
Вышел я оттуда и по дороге домой смотрел на свое отражение в витринах киосков, думая про себя: "ну не красавец я конечно, но и на полного слабоумного мудака тоже не похож". Думаете все? Зеленого хрена с два! Пришел я значит домой, листаю горячее и тут смс:
Ну тут я просто головой в потолок впечатался от силы взрыва. Мало того что интернетом я через wifi пользуюсь, так у меня еще 10 гб как бы в тарифе есть и их я точно не мог истратить за пол часа. Звоню в ТП заодно решил проверить силу пикабу :) . (м) - мегафон, (я) - я.
(м) - Алё здравствуйте (пренебрежительным тоном)
(я) - здравствуйте, представьтесь пожалуйста
(м) - Кирилл
(я) - очень приятно Кирилл, меня зовут Антон, довожу до Вашего сведения, что разговор записывается и в дальнейшем запись появится на пикабу, Вам это понятно?
(м) - понятно
(я) - (обрисовываю ситуацию)
---отступление: после того что я сказал, Кирилл даже не стал спрашивать паспортные данные (хотя договор оформил на маму)
(м) - (ооооочень вежливым тоном) Антон, большое спасибо что обратились к нам, пожалуйста оставайтесь на линии. (ждать пришлось не долго, секунд 10-15 максимум)
(м) - Большое спасибо за ожидание! Да! Действительно! С вашего номера ошибочно списалось 40 рублей за ошибочно подключенную услугу Автопродление!
(я) - да быть такого не может, только не в Мегафоне.
(м) - Приносим свои глубочайшие извинения, я уже отключил вам услугу и вернул деньги
(я) - хм... оперативненько
(м) - Если остались вопросы, с радостью Вам помогу!
(я) - вопросов больше не имею.
Хотя я бы поинтересовался у людей, которые в Мегафоне отвечают за такие вещи как подключение ненужных услуг и списание средств за вещи которые я не совершал. Товарищи из Мегафона, если вдруг вы это прочитаете, то знайте, что мне очень сильно хочется плюнуть в рожу тому кто проводит такую политику обогащения в вашей конторке. Ладно я - мужчинка, который может разобраться с такими вопросами, но ведь есть у нас люди которые на это не способны в силу различных причин и вы пытаетесь содрать с них три шкуры.
Выражаю данному оператору глубочайший дизреспект! Хоть услугами пользоваться я продолжу, так как в плане качества связи меня все устраивает.
P.S. Кирилл, разговор я не записывал, это был блеф, но про пикабу я не соврал.
Все произошло со мной, тег "Моё"