Мошенники среди сантехников
Всем привет! Это мой первый пост на Пикабу, до этого долгое время была лишь читателем) Но неделю назад столкнулась с вопиющей наглостью, что и сподвигло меня написать пост.
Два месяца назад у меня умер дедушка, после него осталась квартира окраине города, просторная однушка. На семейном совете было решено немного отремонтировать ее и сдавать в аренду. Ремонт заключался, главным образом, в приведении в порядок ванной и туалета, выкидывании старого дедушкиного хлама и сортировке оставшихся нужных вещей. Занимались всеми вопросами (кроме непосредственно ремонтных работ) моя мама, я и мой молодой человек. Когда почти все работы были завершены и оставалась самая мелочь, мы осознали, что неправильно установили бачок на новый унитаз - то ли недотянули, то ли перетянули... Но в итоге бачок протекал, и протекал сильно. Полдня мой молодой человек пытался его починить и довести до ума, но ничего не получилось. Мы психанули и решили вызвать сантехника, я открыла гугл и практически по первой же ссылке мне попалась ОНА! Фирма ООО "Домашний сантехник", которая, судя по информации на сайте, могла починить все, что душеньке угодно, в любое время суток. Я позвонила по указанному телефону, обрисовала проблему, мне обещали, что сейчас мне позвонит непосредственно сам сантехник и обо всем со мной договорится. Сантехник перезвонил через 5 минут, мы договорились, что он приедет на следующий день к полудню по названному мной адресу. После этого мы все разъехались по домам. На следующий день я с молодым человеком поехали на эту квартиру на другой конец города, чтобы встретить сантехника. К полудню он не приехал, к 12:30 тоже, впрочем он и не звонил... Я позвонила ему сама и спросила "а вы собсна где?". На что получила дивный ответ - а я сегодня не могу к Вам приехать, передал Ваш заказ напарнику, он должен был позвонить и приехать. Поскольку мне никто не звонил, сантехник пообещал сам с ним связаться и все узнать. Еще через 15 минут раздался звонок от того самого "напарника" - ой, а мне заказ передали, а я сегодня не могу приехать, я вообще за городом, но завтра могу приехать. Тут я уже изрядно взбесилась, задала резонный вопрос "вы там чё, охренели, братцы??? я с другого конца города ехала вас встретить! нахрена обещать, если приехать не можете??! Завтра мне не надо, спасибо блин большое!" Пожелала всего доброго и повесила трубку. Мой молодой человек в итоге сам сходил в магазин сантехники и все починил своими силами. Однако ближе к вечеру раздался звонок, высветился телефон сантехнической фирмы, я думала, они извиниться хотели... Как я ошибалась!) Диалог с "менеджером" состоялся примерно следующий:
- Добрый день! вы заказывали услуги сантехника?
- Да
- Вы связывались с двумя мастерами, но в итоге отказались от их визита
- Да, они не могли приехать в удобное мне время... (На этом месте этот мудак перебивает меня)
- Оповещаю вас, что ложный вызов у нас стоит 1000 рублей. Сейчас я скажу счет для оплаты...
- Я не буду ничего платить!! Какого хрена?! Ваши мастера не смогли приехать!..
- Мне это не интересно, я вам могу назвать счет для оплаты, в противном случае у нас есть ваш адрес, ожидайте сюрприза.
И вешает трубку. У меня примерно такие глаза О_о. Что это вообще было??
Перенабираю номер, начинаю говорить, что они охренели в край, там снова предлагают записать счет для оплаты, ничего не хотят слушать и вешают трубку. Затем номер набрал уже мой молодой человек, сказал все, что о них думает, высказал в жесткой форме своё фи по поводу угроз в адрес девушки и т.д. Можно было бы историю закончить. Но я решила накатать на сантехников и менеджера жалобу, нормальную официальную жалобу. Позвонила на следующий день в фирму, чтобы спросить, куда им эту жалобу направить. Ответил тот же менеджер, узнал меня, буркнул "извините" и повесил трубку. Дальнейшие звонки ни к чему не привели, он ничего не хотел мне говорить, просил больше не звонить)) наивный)) На сайте были указаны ИНН и ОГРН фирмы, я пробила их по госреестру, но... Фирм с такими реквизитами попросту нет) Был указан емэйл, я попробовала написать туда, но такой емэйл не зарегистрирован. Также на сайте был указан физический и юридический адрес - бизнес-центр в самом центре города. Я обратилась за помощью к администрации самого бизнес-центра, но получила неудивительный уже для меня ответ - офиса с таким номером у них нет, и такой фирмы тоже нет. Я гаденько улыбнулась и стала звонить в ту фирму... снова и снова. Снова и снова. На мои звонки уже попросту не брали трубки. Я спрашивала, где у них находится офис, и почему их там нет. Почему их нет в госреестре организаций, просила к телефону их начальника... В общем я их достала. Надеюсь, что они забудут адрес той квартиры.
Пожалуйста, не обращайтесь за сантехнической помощью к этой фирме http://santech-uslugi.ru/ Это мошенники. Наглые, хамские мошенники.