Был у меня профиль, привязанный к моему айклоуду и ты там был мой старый телефонный номер, цифры, которого потом вспомнил еле-еле. Мне как-то не нужен был Авито, поэтому удалил приложение с телефона, потом прошло полтора года и мне понадобился Авито, установил приложение, попытался зайти через айклоуд, а система потребовала код-пароль отосланный на этот номер , которого у меня нет больше года. Думаю, чем им писать в поддержку и терять время создам-ка на новый номер, создаю и до вечера выхожу, чтобы сделать дела как освобожусь. А вечером захожу и нахожу, что профиль заблокирован и требует проверку через видео (я не успел ни что ничего купить или выставить какое-либо объявление, а даже и толком посмотреть интересующиеся). Прохожу проверку, а в ответ пишут, что забанили окончательно из-за того, что у меня уже есть профиль с пройденной проверкой через видео профиль. Думаю, надо восстановить профиль привязанный к моему айклауду. Потом вступаю с ним в долгую переписку в несколько дней ( ниже будут скрины). Пришлось даже покупать новые симкарты!! Но все же наконец восстановил доступ и вздохнул полной грудью. Такого стресса у меня даже на работе не было давно.
Я доволен. И моему довольству приходит конец, когда я попытался выставить машину на продажу. И начинается новая история, где меня полностью игнорируют отвечая шаблонно.
И история вот такая, решил я значит продать машину на Авито, которую купил для поездок на дачу, ну чтобы картошку возить. Покупал я ее ночью, сверху в роде норм, а через пару дней поднял, чтобы посмотреть что там под низом и за одно поменять по ходовой, если нужно. А там ужас, весь кузов трещинах, все усилители убиты. Ну думаю легче продать за те же деньги, что купил чем возиться с ней. Выставляю объявление. И на те, прилетает:
Прохожу проверку, думая ну я же не верблюд, а человек, щас же они все исправят, я же уже доказывал им, что это мой профиль, думал они быстро разберутся на этот раз, но не тут-то было:
Потом начинаются веселые карусели , где я пытаюсь доказать, что я человек, а не верблюд, а мне отвечают на все шаблонно. Ну я ж этот же профиль я восстановил только недавно, приложил все силы и терпение. Причем они тогда мне советовали создать на новый номер, но они заблокировали причем без всяких на то причин. Вы не можете угадать где и за что вас заблокируют, а их правила их действуют расплывчато. А когда вы не впонятках пишите им, чтобы они вам объяснили за что и почему система посчитала, что вашим профилем управляет робот, они на это не отвечают и не говорят что и где и какое правило вы нарушили не объясняют, тычут пальцем в небо и отвечают шаблонно мол мы ничем не можем помочь:
То есть, вы понимаете какая у них железная логика? У человека потребовали проверку через видео, он отправил видео, ему сразу же блокируют профиль мотивируя это тем, что у этого человека уже есть профиль с пройденной проверкой, а по их правилам можно иметь только один профиль с пройденной проверкой. Так они еще не могут сказать человеку, который только что отправил видео для проверку где же у него затерялся тот самы злополучный профиль, не могут сказать никакие данные и не чем не могут помочь. А ты сиди гадай блин что я нарушил, где я нарушил и как и где найти этот профиль с пройденной проверкой.
По их логике я должен покупать каждый раз новые симкарты, а они будут блокировать их с завидной регулярностью, причем не объясняю почему и за что.
Им пишут, что готов предоставить любые документ, они Вас будут тактично посылать.
На мое последнее сообщение они Avito.help так и не ответили.
Я тут смотрю у многих проблемы с их чудовищным алгоритмом….
