Revan83

На Пикабу
поставил 1 плюс и 2 минуса
112 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 1 пост 0 в горячем

Как Озон борется с подделками из Китая

Правильный ответ: никак. Они в ответ на запросы отвечают, что, так как товар поставляется из-за рубежа, то и сертификаты, декларации, иные документы, подтверждающие оригинальность товара - вообще не требуются. То есть может прийти вообще что угодно, а назад отправлять потом за свой счёт, и то, если продавец любезно согласится эту подделку принять. Поэтому заказывать на Озоне товары из Китая можно лишь на свой страх и риск. Даже наличие положительных отзывов не может быть гарантией того, что придёт не какая-то фейковая безделушка в убогой упаковке. Более того, есть даже положительные отзывы на именно такие поддельные товары, причем даже с фото счастливых покупателей. Как пример - фейковый смартфон, который к производителю Poco вообще не имеет никакого отношения:

Как Озон борется с подделками из Китая Маркетплейс, OZON, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Китайские товары, Длиннопост

Пример карточки товара с явной подделкой

Как Озон борется с подделками из Китая Маркетплейс, OZON, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Китайские товары, Длиннопост

А это положительный отзыв на такой товар. Коробка у смартфона, конечно, просто потрясающая!

Тут понятно, что покупателя должна насторожить как минимум цена, которая в три раза ниже цены на актуальную модель смартфона. Ну и то, что на текущий момент указанная модель у производителя вообще ещё не вышла. Но не все ведь в этом разбираются... Такие карточки товаров явно рассчитаны на наивных покупателей, малограмотных в техническом плане.

Но если со смартфонами всё более-менее понятно, то говорить о других брендовых товарах типа одежды или обуви вообще не приходится.

Справедливости ради, должен отметить, что сам я дважды заказывал технику из Китая через Озон. Это были недешевые ЦАП и усилитель для наушников, которые в нашей рознице стоят в два раза дороже. Тоже мог получить кота в мешке, но в данных случаях повезло.

В общем, старайтесь сами трезво оценивать риски, не особо полагаясь на защиту платформы. Смотрите на количество отзывов, не поленитесь зайти на страницу продавца и отфильтровать карточки товаров по количеству отзывов, изучите их. Если отзывов мало или нет вовсе, то лучше не связываться.

А в подтверждение слов про отсутствие какой-либо проверки товаров из-за рубежа со стороны торговой площадки, выкладываю переписку с поддержкой по поводу явно мошеннического лота с первой картинки:

Как Озон борется с подделками из Китая Маркетплейс, OZON, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Китайские товары, Длиннопост
Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!