Альфа банк + Яндекс маркет опасный тандем
Привет Всем. Хочу рассказать кратко свою историю пользования картой Альфа банка и уберечь других от этого.
В ноябре прошлого года увидел несколько уведомлений в приложении Альфы , что они вернут 20% от стоимости покупки в некоторых магазинах, а том числе Ям.
Отложив свою карту Тинькофф ( где обещали 10% и ранее всегда платили) я нашел свою альфу и купил товар за 15тыс. На Яме. Получив товар я стал ждать кешбек, но из обещанных 20% выплатили только 1,5%.
Позвонив в Альфу, сотрудница сказала, что скоро все решится и она сама в такой ситуации, прошла неделя я вновь звоню, теперь сотрудник говорит, что я один такой уникальный и всем всегда платят ( нет, на Пикабу и просто в сети полно постов, это я уже сейчас нашел) в общем с декабря по текущий день уже было написало не одно обращение, а ответ всегда один, нам нужно еще время! Еще в декабре я хотел закрыть карту чтобы не платить за обслуживание, но его то они списали вовремя! Теперь придется и его с силой возвращать.
Ах да чуть не забыл, один из сотрудников мне сказал: "Банк считает, что вы ВОЗМОЖНО, вернули или вернете товар" , предложив отправить фото товара который уже как второй месяц в работе ( рохля) и имеет вид трудяги не подлежащего возврату, оператор сказала: "Это не обязательно!"
Фантазеры.
ИТОГ: Будьте внимательны с выбором Банка.
Пошел писать на банки. Ру , говорят их боятся)
