Как уберечь себя или в чем я виноват ?
Здравствуйте, нужна помощь, произошла такая ситуация, один прекрасный день, а именно 19 декабря 2020 года, я заметил(уже 20 декабря) что сумма на моем кошельке Steam, с 830 рублей упала до 3 копеек, ничего не понял зашел в историю покупок и увидел покупку на торговой площадке на как раз эту сумму.
Я сразу заподозрил неладное, но ничего не понял, ибо к в аккаунт сам зашел спокойно, даже и заметил не сразу. Зашел более подробно посмотреть во сколько это было сделано. Увидел это :
В это время я был на работе, а доступа к моему аккаунту, кроме меня ни у кого нет. Но это ничего не доказывает вроде. Ну допустим взломали, не смотря на включенный Steam Guard и прочее. Не понял почему сам аккаунт тогда не украли, даже пароль не меняли, да даже авторизация на моей пк не сбросилась. Захожу в историю входов на аккаунт :
И опять ничего не понял, выделанная строка означает что я 19 декабря в 3 ночи зашел и в 12 утра вышел ? Если так то еще запутаннее, во первых в истории нет каких либо левых входов с другой области, во вторых аккаунт и не находился в сети в то время когда предмет был куплен и продан.
В поддержку все так же написал и просил это пояснить, первый ответ был типа " все покупки окончательны и отметены быть не могут", второй " мы понимаем что вы не довольны, вот почитайте о безопасности" и закрыли тему, после чего и сюда пост и решил написать.
И вот возникают вопросы:
1.Как доказать что это был не я (если того что есть не достаточно) ?
2. Есть ли какая то вероятность что средства вернут (800 руб не много, но неприятно) ?
3. И как сделать так что бы это не повторилось, ибо теперь как то неохота даже хоть какие то средства держать на аккаунте, хотя вся безопасность была соблюдена ( никаких вводов паролей вне стима, никаких плагинов для ТП и прочего не качал, вся защита подключена).
Заранее спасибо хоть за какие-то советы.