Недобросовестный дилер Сим-Ярославль
Приветствую всех уважаемых читателей Пикабу. Написав данный пост, я не преследую цели кого то оскорбить или пожаловаться. Также прошу не укорять за ошибки, которые я совершил в ходе действия, т.к. почти все их я уже осознал и в будущем не повторю, а те, что не осознал в любом случае мало на что повлияют. Если же будут какие то дельные советы, относящиеся к текущему периоду или к ближайшим будущим моим действиям, которые могут изменить ситуацию в мою пользу - буду рад принять. Не так давно я уже писал пост о своем противостоянии с этим дилером в Лиге юристов, сейчас же хотел более подробно описать свои дальнейшие действия, а так же призвать Силу Пикабу.
Итак к сути.
Кратко расскажу начало истории: 17.03.2021 года мною был заключен Предварительный договор с дилером а/м Мазда. Фото в конце поста.
Коротко суть договора следующая: Дилер ООО "Сим-Ярославль" обязуется в срок до 15.07.2021 года поставить автомобиль Мазда СХ-5 в определенной комплектации по цене 2 454 000 с учетом дополнительного оборудования на 50 000 рублей и скидки за трейд-ин 30 000 рублей. Есть пункт о том, что цена авто может меняться, если производитель поменяет цену или существенно изменятся налоги, пошлины, транспортировка. Кроме того, есть пункт о том, что они обязаны подписать со мной Спецификацию, содержащую VIN номер автомобиля.
Автомобиль на сегодняшний день так и не поставлен в мой адрес. Срок поставки на сегодняшний день переносили уже 12! раз.
После моих трех моих писем в адрес ООО "Сим-Ярославль", а также в адрес представительства ООО "Мазда Мотор Рус" (дистрибьютер на территории РФ, который по их же словам ничего не решает, воздействовать на ситуацию не может и скорее всего, по моему разумению, находится в явном или тайном сговоре с дилером, т.к. отклоняет или игнорирует любые мои запросы, которые могли бы доказать вину дилера в неисполнении сроков договора), мне наконец то сообщили VIN номер автомобиля в письме-уведомлении(но Спецификацию так и не подписали, я понимаю, чем это чревато). Однако по данному VIN номеру не удается узнать никакой информации(если кто то может помочь с расшифровкой - буду признателен). Самое важное для меня на момент получения этого номера, понять когда был размещен заказ на завод-изготовитель. Зная это, я смогу понять, либо, действительно, завод-изготовитель 8 месяцев не мог произвести один единственный автомобиль (за весь этот период я не нашел информации о том, что завод Мазда во Владивостоке простаивал или работал в ограниченном режиме) или же дилер, пользуясь своим положением, неоднократно перепродавал поступающие машины другим людям с бОльшим количеством дополнительного оборудования(или же просто давно выкупил его и морозил на складе, ожидая повышения цены, чтобы продать мне дороже).
Кроме всего прочего ООО "Сим-Ярославль" в своих ответных письмах пытался сослаться на различные факторы, начиная от ст. 401 ГК РФ (очень неумелая отсылка, которая как раз работает против них) и заканчивая Пандемией коронавируса (на территории РФ коронавирус так и не был признан Пандемией, не было введено специальных режимов ЧС и т.д.) с постановлением Президиума Верховного суда РФ (которое относится только к началу 2020 года и то с большими оговорками). В общем и целом, на данном этапе они, похоже, сдались и наконец то начали предпринимать действия по исполнению договора. Движение началось только в октябре 2021 года.
08.11.2021 мною отправлена досудебная претензия в их адрес, в которой я ссылаюсь на то, что за период действия договора и до 08.11.2021 уведомлений о повышении цены автомобиля производителем мне не поступало, следовательно должна сохраниться изначальная цена, кроме того рыночная стоимость моего текущего автомобиля, который я планировал сдать в трей-ин, увеличилась с 810 000 рублей(оценка в марте месяце их оценщиком) до 926 000 - 1 044 000 (средняя 985 000) судя по данным с авито и экспертной оценке(на сегодняшний день).
В течение двух часов от ООО "Сим-Ярославль" поступил ожидаемый ответ в виде уведомления о повышении цены, подписанного неким лицом, не являющимся сотрудником данной организации (в подписи странная должность "Директор комплекса автоцентров ГК "Сим" в Ярославском районе (такой организации даже не существует)). В уведомлении даже указали срок поступления на склад представительства в Подмосковье равный 11.11.2021 года. Однако не было приложено ни доверенности на право подписи, ни писем от производителя, на основании которых они произвели такое повышение, зато было довольно категоричное требование явиться к ним с целью подписания дополнительного соглашения об изменении цены.
Через два часа после этого поступил звонок от представителя ООО "Мазда Мотор Рус", который сообщил, что срок сдвигается и поставка будет 17.11.2021, на мою просьбу прислать письменно эту информацию - сказали делать запрос через форму на сайте, что я и сделал, но ответа на 10.11.2021 так и не получил.
В ответ на уведомление от Дилера, 09.11.2021 года я составил ответ, в котором запросил копию доверенности лица подписавшего уведомление, письма от производителя о повышении цены, проект дополнительного соглашения для изучения, а также указал, что у меня нет обязанности являться к ним подписывать документы, еще раз призвал их исполнять условия договора и законодательства РФ.
Стоит оговориться, что по мере развития данной ситуации я делал множество запросов во всевозможные места, а именно: на завод во Владивосток - 3 обращения (как минимум одно обращение дошло, т.к. представитель дилера в одном из телефонных разговоров проговорился в удивлении, что мне удалось каким то образом связаться с заводом), на завод в Японии (составить и отправить обращение был тот еще квест на 2-3 часа), в представительство Мазды в Европе, которое курирует все европейские подразделения Мазды, в Роспотребнадзор. В любом случае ощутимых результатов все это не принесло.
Предпринял также последнюю попытку в телефонном разговоре с представителем ООО "Сим-Ярославль" договориться и решить все мирным путем, в досудебном порядке, можно было бы пойти навстречу друг другу и решить вопрос так, чтобы все остались не в убытке. Обращение завершилось тем, что мне сообщили: "Вы пишите письма, а мы будем на них отвечать, разговаривать мы не станем"
Понимаю, что после поступления автомобиля (если конечно он поступит и очередной раз не перенесут сроки) у меня 3 пути:
1. Судиться и отстаивать свои позиции (могут затянуть до бесконечности и шансы на мою безоговорочную победу условны)
2. Принять их условия
3. Обратиться к Силе Пикабу, чтобы призвать их к сотрудничеству и решению мирным путем.
Решил начать с третьего, а там видно будет.
Понимаю текущую ситуацию на рынке автомобилей, вижу, что сегодня, не стесняясь, накручивают по 500-600-700 т.р., но тут другое дело, если заключил договор, сам его условия установил - будь добр исполнить его, в этом и есть основная претензия к действиям дилера ООО "Сим-Ярославль". Ведь если бы мне сразу сказали, что будет 8 месяцев ожидания и + 205 т.р. по итогу (сейчас если позвонить так и говорят, либо допы на 600 либо 8 месяцев ждать неизвестным ростом цены), то я бы купил в другом месте или не покупал бы вовсе. Это было бы возмутительное предложение, выходящее за все рамки, но оно было бы честное и позволило бы мне принять взвешенное решение, вот что важно!
Прошу прощения за ошибки в тексте.
Баянометр ругается на фото договора, добавил их для удобства чтения, чтобы не переходить на другой пост.
Всем добра!!!
