Многоамперные Киловольты
2 поста
О маркетплейсах и кидалове
Много историй на Пикабу от недовольных покупателей маркетплейсов и прочих мегамаркетов. Я уже устал удивляться, с каким рвением народ несёт свои кровные не пойми кому.
Есть по этому поводу одно соображение. Даже два.
При покупке вы сначала платите деньги, затем вам присылают товар. Или не присылают. Или присылают, но плохой. Вы как будто даёте деньги в долг. С возвратом натурой.
А про долги есть хорошее правило - давай денег в долг столько, сколько не жалко потерять.
Так вот, вся мелочёвка а ля болтики, игрушки, сувенирка и прочая мелочь - это как раз мелкие суммы, которые не жалко. Ради них ты не поднимешь своей жёппы чтобы пойти разобраться. Максимум - запрос продавцу и переписка из пары вопрос-ответов. Я не видел ни разу в интернтетах гневных постов вроде "Ай-яй-яй, мне не привезли флакон духов за триста" или "профукали пакетик с бижутерией". А если тебе не жалко дать в долг 100 тысяч за будущий телевизор, значит у тебя такой уровень дохода, позволяющий потерять 100 тысяч, ну штош ну ладно, заработаю ещё. Не попью Просекко на выходных.
И потом. Как обстоит дело с гарантийным обслуживанием? Вот ты купил телевизор-ноут в ДНС/МВидео/итд, он поломался, ты его отнёс в ДНС/МВидео/итд, и вроде как счастье. А покупая современную технику, будь уверен, что она в половине случаев сдохнет в течение гарантии. Конечно если она не на полке стоит пылится или в кладовке, а работает.
Вот ты машину выбираешь себе новую, вопросы доставки запчастей и расходки стоят на первых местах наряду с эргономикой и прочими потребительскими удобствами.
А с маркетплейсами как?
Показать полностью