AHTOH774

Продавали товар всегда поштучно, т.к. Покупателям удобнее считать нужное количество.
Авито ввели обязательные условия наименования товара и убрали цена за 1шт и оставили за погонный метр или 1м2 обязательный к выбору для публикации товара.
Изменили цену в заголовке объявления за 1м2(355руб) и в описание указали за 1шт(850руб) и за 1м2(355руб)
рейтинг сервиса каждый день начал падать на 1 пункт, так как разные цифры в описание...
Потратили 1 неделю , что бы понять в чем причина, авито поддержка игнорирует не отвечает на запросы, на пикабу поддержка авито ответили скоро свяжемся, но ответ так и не получил.
потратил кучу времени, что бы дозваниться на горячию линию.
Диспетчер сообщила, что есть ещё не точности в объявление и поэтому каждый день рейтинг падает, а именно в толщине металла мы продаем и производим от 0,3мм до 0,7мм, а в обязательном ассортименте авито для публикации указаны толщины от 0,4мм до!!!5мм!!! в профнастиле)))
На мой вопрос добавить толщины в ассортимент авито диспетчер сообщила:
1)Исправлять ничего не будут указывайте толщину больше или цену за 1м2 как за лист,
2) или не продавайте товар на авито которого нет в матрице товара авито)

Итог: поставил толщину 0,4мм по факту продаем 0,35мм (факт) и устал объяснять клиентам почему так, но рейтинг перестал падать, только покупатели теперь не могут самостоятельно посчитать нужное количество и почему мы дурим с толщиной)))

Думаю теперь полетят отзывы негативные из за настроек авито которые команда Авито не собираются исправлять.

Номер профиля :29 568 691

Не нарушал правил авито никогда, 186 отзывов на 5 о том, что цены актуальные и товар соответствует заявленному в объявление!!!!

Использую авито с 2013г, один аккаунт, 5звезд.
Ежемесячно платил 25-30 000руб.
Все было отлично и работало хорошо, пока со мной не связался персональный менеджер с предложением увеличить оплату в 2 раза и обратно вернётся 50% баллами, оплату увеличил в 2 раза, баллы не получил))) менеджер предложил ещё увеличить в 2 раза до 100 000руб, я отказался от такого заманчивого предложения.
И тут, может совпадение, мой рейтинг ровно через сутки стал 40!!!в настройках появилось авито доставка подключеная, которую сразу отключил.

Поддержка авито бот с шаблонными ответами,решить проблему не возможно, подтверждение нарушения вы не получите никогда, у авито его тоже нет)

Нарушить "правила авито" не мог, так как более 10 лет продаю товар с фиксированной ценой о которой везде указываю.
Складывается ощущение, что авито не заинтересованно в сохранение постоянных клиентов с огромным складом товара которых и пытаются найти посетители авито, только "шарамыг" раскачивают и продвигают у которых нет ничего, даже офиса....

Итог :сейчас бюджет авито 500р в месяц, т. к. Мои объявление искусственно убирают с просмотров.
Перешёл на яндекс директ с бюджетом 35000руб и переходов на сайт больше чем звонков было на авито и никто ошибочно не заблокирует, даже менеджер с поддержкой теперь всегда на связи!!!

Номер профиля:29 568 691