Wildberries снова помогает жуликам (ИП Сачкова Е.А) нагреть покупателя
Решили купить для ребёнка новый матрас. Купились на цену и рейтинг продукта.
Вот матрас
Пришло в пвз в прошлое воскресенье. Забрали и только дома распаковали. Сразу появился ужасный запах. Решили подержать на теплом балконе. 4 дня ждали, запах остался при матрасе.
Значит, пора возвращать такое добро обратно производителю. Пущай сам даёт своему ребёнку спать на нем. Продавец ведь делает подпись ЭКО к продукту.
Пишу продавцу на возврат ( ип Сачкова Е.А.)
Заявку отклонили.
Пытаюсь оспорить через площадку.
Стали смотреть отзывы негативные к этому матрасу и о чудо, есть такие же отзывы и есть ситуации возвратов.
Что в итоге:
1)Прошло уже 9 дней и запах остался при матрасе.
2) 14 дней, которые даются законом на возврат, не прошли, но площадка и продавец не хотят делать возврат. Матрасы продолжают продаваться.
3) Ухожу с этой торговой площадки, покупать что-либо не буду. Тут нет прав у покупателя.
4) Посылаю лучи поноса Wildberries и ИП Сачковой Е.А.