Что значит у вас нет задания? Мне нужен результат!⁠⁠

Таких откровенно хочется послать по известному адресу в Перу. Но приходится вежливо и тактично объяснять, где и в чем этот мудила клиент не прав или не до конца понимает. Но вообще да, с подобного рода людьми лучше вообще не работать, либо закладывать в стоимость работ еще и потребность с ними сюсюкаться, как с младенцами.

гора Нахуй, и небольшое поселение рядом с ней Ñahui Chapi (Перу)

Просто для таких случае лучше придти в контору и сказать, ребят я не знаю чего хочу, дайте посмотреть на конкурентов, подскажите где поискать что-нибудь. Дальше сесть с дизом и под чашечку/рюмочку обсудить идеи, накидать план. В крайнем случае можно обратиться к человеку из сети и посидеть с ним в конференции, с теми же вопросами.

По крайней мере, когда ко мне приходит клиент и говорит "мне нужен копирайтер, просто написать" я ему объясняю какие тексты для чего нужны, как они делаются, от чего зависит цена, помогаю определиться, что именно нужно вот прямо сейчас и прочая прочая. Т.е. через час-другой человек начинает ориентироваться в вопросе, даже если до этого не знал ничего. А с этим уже можно как-то работать.

Ну как же, чистый горный воздух полезен для здоровья. Да и побыть вдалеке от суеты больших городов весьма приятно.

Одно дело, если клиент не шарит и ему нужно помочь составить описание идеи портала, сделать выборку по ца, написать за него тз. Другое, когда клиенту похер, и его нужно именно что обхаживать и доказывать что он не просто так придумал обзавестись сайтом.

Да, я в курсе, не редко работаю с такими. Но тут тот случай, когда я точно знаю клиента (понимаю, не описал детально, иначе было бы слишком много текста) т.к. он пришел по рекомендации и сразу представился. Плюс график был полностью оговорен по дням. Т.е. это тот случай, когда непосредственным куратором задания должен быть человек, что отписал мне. Ну и расчет был на то, что он таки слился, а цепляться за не слишком прибыльного и довольно медлительного клиента мне не слишком удобно.

Но вообще, спасибо за ваши примеры, довольно хороший список типичных ошибок у новичков и способов их устранения, при условии, что клиента нужно удержать.

Зависит от текста. У меня есть клиенты у которых текст по 1,5к-2к рублей за пару абзацев, но там и условий от проработки ца до анонимности. А есть те, кому я сливаю по 50р за килознак просто потому, что текст мне не понравился/низкий уник/надо было убить время, а просто удалить 15 потраченных на него минут жалко. В среднем же 100-150. Выше стараюсь не брать, т.к. хоть и могу, но времени и сил такие тексты тратят больше. А по 3 доллара за кило(180-200р) можно довольно хорошие тексты сейчас брать.

Возможно я вас очень сильно удивлю, но да, в той нише (цена/темы/качество) где я обитаю клиентов реально больше, чем есть предложений от копирайтеров. Да и смысла нет долбить такого клиента, когда он тупит, потому что от таких, как правило 90% всех проблем. И пока ты разбираешься с одним таким, мимо проплывают 2-3 горячих заказа, на которых можно еще и двойной ценник ставить за срочность.

И довольно часто. Где-то большая компания и на согласования уходят буквально месяцы. Где-то человек один делает вообще все, и ему тупо некогда. А есть люди, которые не хотят заниматься тем или иным вопросом и забивают на него. Вообще это норма, найти 10-15 потенциальных клиентов, но работать только с 2-3, т.к. с остальными ты работать не можешь по разным причинам.

Можете кидаться котолампой, ваше право. Но я не скидываю переписку на общее обозрение из банального уважения к конкретному человеку. Этот пост для лулзов, а не для унижения, так что пусть останется максимально анонимным.

А я о таком даже не подумал. Не скажу, что мне это кажется основной версией, но достаточно правдоподобной.

приставка кило это 10^3 по СИ. Или использование слов килограмм и километр вы тоже приравниваете к мэйнстримным штучкам?

Послать подальше то можно, но не нужно - грубость в работе с клиентами не помогает. Понятное дело, что прогибаться под каждую хотелку не вариант, и надо знать, когда сказать, что за проект ты попросту не возьмешься. Но слать просто из-за сиюминутного желания тоже бред, т.к. бывают случаи, когда ты неправильно понял, тебя не так услышали, когда человек новичок, но хочет разобраться, и у него не получается, бывает, что у человека и так тяжелый период в жизни, да мало ли еще причин. А отказаться от проекта на моменте его обсуждения всегда можно.

Если брать именно клиента с поста, его план я рассчитывал закрыть за неделю, но это с учетом того, что его проект на тот момент не был единственным. А так можно упороться и закрыть дня за три, а то и два (блин, надо будет как-нибудь проверить, могу ли я за 2 такой объем осилить). Но там больше рерайт и обсасывание вещей типа "я пью 15 кружек кофе в день и после каждой закидываюсь бутылкой водки, это же нормально?". Но суммарно 11к за неделю не слишком напряжной, хоть и постоянной, работы.

11к чего у вас выходит за неделю?

рублей.

заработать столько по 100-200р я бы не назвал не напряжным.

кому как. Мне, например, очень легко делать небольшие статьи, когда у них уже задана тема, к ним не нужен ни сюжет, ни особое проведение читателя, ни воздействие на аудиторию или создание нужного образа. По сути такие заказы, что просто поболтать, правда, с нужной грамотностью, сохранением общей мысли и на сколько-то обязательной основе.

вообще стиль написания очень важен - это наверное наш закидон

Правильно делаете! У компании обязан быть собственный стиль общения с аудиторией, это маленькая, но очень приятная и цепляющая деталь, которая делает контору привлекательной, если не сказать живой.

некоторые эмбоссинг и тиснение путают

Загуглил что это и не удивлен в путанице:

Суть сухого эмбоссинга заключается в тиснении...При горячем эмбоссинге эффект тиснения лишь имитируется, реально не деформируя бумагу.

Тут нужно либо чтобы человек был давно в теме, либо копирайтера брать за руку и водить по производству, чтобы ему весь процесс объясняли пошагово со всеми деталями. Кстати, полезная практика, сильно поднимает качество работ на выходе. Другое дело, что надо оговаривать оплату за время на изучения вопроса.

Вот первая часть самый распространенный трындец в общении с заказчиками.

да запросто, подобных историй, наверное, у каждого фрилансера наберутся десятки.

Уж извините, мне придется вас разочаровать, но я с рерайтом газетного мусора и уж тем более качественных репортажей работаю крайне редко, почти никогда. Но вообще, я вас понимаю ^_^, так что можете смело назвать - офисных писак вообще мало кто любит.

Тут есть 1 деталь, для каждого ценника свой бриф, под каждую тему свои вопросы. Я обычно подстраиваю бриф уже после общения с клиентом, и получается что-то вроде интервью. Полный бриф у моего топового клиента был на 4 листа в ворде 11м шрифтом со стандартными отступами.

Офисная работа отличается от фриланса. В офисе я бы с шеи такого клиента не слез  и трахал бы его звонками по 2-3 раза за день с регулярной отчетностью шефу. А тут в первую очередь надо ставить собственную выгоду и не только финансовую.

у дураков мысли сходятся и всё такое, но дайте знать, если найдете, где читали, мне интересно)

Нет что вы, вполне нормальный ценник, особенно если клиент уже знает под кого и как надо писать тексты. Если у клиента текст с проработанным ядром, то я беру их тоже беру по 150-200. Но это не удобно, таких единицы, да и текст надо обдумывать. В основном мне попадаются люди, которые не знают как и что, даже если им тз составлял сеошник. Клиент с поста так и вовсе просто хотел набить сайт, чтобы тот не пустовал. А у постоянного заказчика редко какие тексты дешевле 250 за килознак, хотя с ним я давно работаю с оплатой за статью, там килознаки немного не тот формат подсчета. Но у него 4-5 кило написал и задолбался в край.

Ну как демпинговать, понятное дело, что с моим навыком и опытом люди берут и по 500р за килознак, но я попросту не лезу туда, где нужно отрабатывать и лси ядро и воздействие на аудиторию с подгонкой стиля - это очень затратно по времени и крайне утомительно.

У нас по городу люди получают 15-20к за месяц работы и то не редко с задержками, я беру ту же сумму в ленивом формате за неделю, меня такой расклад полностью устраивает, и позволяет уделять больше внимания личным проектам.

С сайтами все сильно проще. Клиенту достаточно сказать: "Мне нравится сайт какаха_эдино.орга, мы продаем велосипеды из рогов и копыт чотким пацанчикам 15-25 с чужим кошельком". В остальном от клиента останется только оплатить работу и организовать обработку заказов.

Но клиент_же_умный, он же не может поверить человеку, у которого в команде все 10++ лет сайтами занимаются. Ему Вася из ремонта ксероксов сказал, что к Васе иногда приходят печатать котиков, так что клиент на 146% уверен, что котики на сайте зайдут. А еще у него есть джып_тойота, потому надо продавать еще и колеса для белазов. А секретутке Маше не понравился яркий дизайн, т.к. он слишкам детский, а нада чонить взрослое и стыльнае.

И так в каждом аспекте сайтостроения.

И вам доброго времени. вк.ком/ник или ник@яндекс

отписал вам в скайпе...

ну, надо же когда-нибудь)) а то я всё в тени, да в тени, вокруг же вон какая движуха.

Но разрешите поспорить. Если фрилансер мастер своего дела, ему проще найти два-три-десяток постоянных клиентов, с которыми можно на постоянной основе работать без нервотрепки и выбивания необходимой информации.

Можно, но это не означает, что ему не нужны основы продаж и менеджмента. Для копирайтера и дизайнера это крайне важные области, вместе с нлп, базовым курсом психологии и еще тонны вещей, которые используются в продажах т.к. это позволяет давать результат выше качеством. Для остальных читать ниже.

Ну и даже постоянные клиенты не дадут гарантию постоянного заработка. У меня их, наверное пару дюжин, но эти пятеро уехали в деревню, у той десятки отпуск/командировка, вон те три в запое, а у остальных пока нет в работе проектов, или они дают маленькую загруженность, с которой и 10к в месяц не наскребешь. Плюс рано или поздно постоянные клиенты все равно уходят, или дело другое открыли, или нашли спеца лучше, или ты поднял ценник, а их не устроило, или даже просто посрались на ровном месте. Так что в любом случае нужно иметь навык, который поможет за день-два-неделю найти клиента, чтобы просто не умереть от голода и не остаться без инета.

А еще многие фрилансеры - интроверты

То, что человек интроверт не означает, что он может только под дулом пистолета поднять трубку, и даже не значит, что ему не нравится общаться. Многие интроверты очень любят разговаривать, другое дело, что в своем кругу. Но для работы на это кладется болт, ну или я и все мои знакомые-интроверты-фрилансеры так делают. Реальная проблема у социофобов, вот им да, проще тройное сальто сделать.

Я сначала общаюсь с заказчиком, смотрю какого уровня ему нужна работа, что он хочет от этой работы получить, и потом из своего %бирфа в голове% выбираю ряд вопросов, которых будет чуть больше, чем достаточно для выполнения заказа.

А почему нельзя сделать один универсальный, в котором всё-всё?

Ну допустим, мне пишет человек, которому нужно вести блог по самоделкам. Зачем мне спрашивать, кто его аудитория, где находится магазин, и доставляет ли он свои самоделки в страны снг.
А второму клиенту нужно описание товаров, где важен возраст магазина, его политика, отношение к клиентам, но нафиг не сдалось, допустим сколько человек работает в шопе и сколько из них с в.о.
Третьему нужно составить письмо для спама просто набрать посещения на сайт. Здесь упор на ЦА, проработку утп, цепляющих заголовков. А всякое там "в нашем каталоге 100500 вещей" просто лишнее.
Так зачем перегружать и себя и клиента лишней инфой?

А ни на каких. Когда-то активно сидел на фле, но потом известный кризис руководства, и я слез с биржи. Сейчас в основном работаю со своими постоянными клиентами, иногда они рекомендуют меня кому-то, иногда в вк нахожу людей, иногда тут, на пикабу.

был когда-то давно на просторах рунета шум из-за ника "нитрида мелкая". То ли на офе ла2, то ли вова.

Ответ зависит от того, какую задачу вы преследуете. Просто набить сайт можно найти и по 50, а проработанный лэндинг заполнять по такой цене, понятное дело, даже голодающий райтер не станет. Тут надо глянуть на конкретные требования для начала. Если интересно, пишите в вк или скуп, ник везде этот же.

Тоже палка о двух концах. С одной стороны удобно и большая сводоба выбора клиентов, с другой вполне очевидно целенаправленное замедление профессионального роста. Я им жертвую ради книги, а карьеристу мое положение что смерть.

да какое тут продолжение, махнул рукой на такого клиента и пошел дальше работать. Хотя, конечно, всяких перлов за 9 лет накопилось порядком..

Берут попроектно, за статью или ставку в месяц за список обязанностей.

для серьезных проектов это оправдано.

У автора совсем дёшево.

думаете 80-100р за килознак ширпотребного рерайте дёшево? Отстал я от жизни, похоже.

НУ а толку то от грубости? Хотя, конечно бомбит от таких, но когда таких на памяти сотни, а то и тысячи, остается только поржать над ситуацией.

Правило хорошее, когда все задачи уже оговорены, а проект нельзя делить на части. Я же на мелких заказах часто отдаю 2-3 текста, чтобы человек увидел, что работа идет, и только потом беру оплату за готовое и предоплату за какую-то часть, или даже за все остальное.

Если вопрос с английского на русский, то минимум, за который лично я бы взялся, - 100р за текст меньше килознака или килознак, если речь, допустим, о новостях в прессе или схожих по качеству/сложности бложиках при том, что тз будет выглядеть как-то так "вот %ссылка на новость%, перевести для %сайта% так, чтобы было удобно читать рядовому посетителю со знанием русского на 3+". Дальше встает уникальность статьи, стиль изложения, наличие в исходнике профессиональных слов. Даже просто с хорошим уником(85% по адвего) это уже к 150 ближе. Для рассказов и комиксов перевод дороже, техническую литературу я последние полгода не видел дешевле 300р за килознак исходника. Медицина и юриспруденция, как по мне, должны быть ещё дороже.

Так что весь вопрос в задаче. Если нужно что-то конкретное - пиши, я в вк и скайпе с таким же ником, далеко не за всё берусь, но может подскажу что дельное.

Конечно нет, еще после первого диалога было понятно, что клиент поплыл дальше. Да и диалог продолжался больше из вежливости, чем ради заказа.

больше, чем хотелось бы. И чем ближе к ценовому дну, тем таких людей больше. Хотя в верхах тоже не все гладко.

Цена на текст штука такая, под каждый случай своя. А за гайды и больше можно брать, если, к примеру, нужно прохождение хайэнд босса и требуется результат со всеми подсчетами и тестами.

Кстати да, есть такая тема, но я подобное встречал за 9 лет раза 4 только (именно с кем работал).