Рано или поздно вы это заметите: на Пикабу нет кнопок, которыми можно удалить свой пост или аккаунт
1. Почему нет кнопки «удалить пост»? И что насчет комментариев?
Если разрешить удалять свои посты, контент будет исчезать каждый день. Пикабу потеряет много классных постов, потому что авторы просто передумали или в плохом настроении. Мы ценим каждый пост и хотим все сохранить, если есть такая возможность.
Читатели Пикабу активно участвуют в обсуждениях, сохраняют записи в закладках и время от времени возвращаются к ним. Поэтому мы считаем, что посты Пикабу принадлежат не только автору, но и отчасти остальным пикабушникам. Когда пост удаляется «под 404», он вместе со всеми комментариями пропадает из раздела сохраненных. Обидно! Кроме того, удаление влияет на корректную работу блока «Похожие посты».
Есть еще одна важная причина. Авторы часто просят удалить посты, которые не понравились пикабушникам. Если разрешить удалять любой свой пост, к чему это приведет? Есть идеи? У нас есть: пользователи станут публиковать больше некачественного контента, ведь заминусованный пост всегда можно будет стереть и забыть как страшный сон.
Теперь что касается комментариев. Удалить свой коммент все-таки можно — в первые десять минут после публикации, если его никто не успел оценить. Так мы боремся за самые честные обсуждения.
2. Почему нельзя удалить аккаунт своими силами?
Выше мы описали проблемы, которые могут возникнуть при удалении одного поста и одного комментария. Если удалить аккаунт, число этих проблем умножается на количество постов и комментариев от пользователя. Будут жалобы из-за того, что люди не могут найти удаленный контент, а подписчики — найти аккаунт любимого автора.
3. Уверены, что удаление необходимо?
Пикабушники иногда просят удалить пост потому что в нем есть личные данные. Но бывает достаточно убрать их из поста, и тогда удаление не требуется. Модератор или поддержка могут отредактировать пост по вашей просьбе.
Пикабушники иногда просят удалить аккаунт потому что хотят зарегистрировать новый.
Но может быть вместо удаления достаточно сменить никнейм? Или исправить какой-то отдельный пост?
4. Что делать, если хочу удалить свой пост / комментарий / аккаунт?
Если вы считаете, что без удаления обойтись нельзя, пожалуйста, отправьте запрос в поддержку — опишите проблему и причину удаления.
Мы считаем, что удаление поста или комментария по просьбе автора допустимо, если на то есть весомые причины. Например, когда контент может навредить вам или кому-то другому (содержит личные данные). А еще, если контент нарушает авторские права. Когда весомых причин нет, то и удалять нет смысла: возможно, автор просто в плохом настроении.
Личные данные — то, что может идентифицировать человека: ФИО, ссылки на соцсети, номера телефонов, прочие контакты, адреса, номера банковских карт, дата рождения, личные фотографии, видео и так далее.
Если пост или комментарий нарушает правила Пикабу, очевидно, что от автора просьба на удаление уже не нужна. Некоторые люди сразу после регистрации начинают спамить и нещадно нарушать правила. Посты и комментарии таких пользователей мы можем удалить сами.
Полное удаление комментариев и постов вместе с профилем возможно в следующих случаях:
если контент нарушает законы РФ, о чем есть заключение от властей;
если контент нарушает чужие авторские права;
если контент содержит информацию, которая может нанести вред его автору.
