ТК ПЭК - нужна помощь зала !!!
11.01.2022 г., был отправлен груз из г. Кузнецка , Пензенской области в г. Орел , ориентировочная дата доставки 17.01 после 15.00 . Сегодня 24 января , груза нет , где он и когда его ждать - непонятно , менеджер ничего отвечать не смогла. Сделали обращение (претензию) , обещали рассмотреть до 02.02.2022 г. Люди , кто сталкивался с такой ситуацией , подскажите пожалуйста , что делать !!!