Номер 112 - это единая система экстренной помощи, она необходима жителям России. Это работающая система, проверенная временем. Операторами службы накоплен опыт многолетней работы с людьми, попавшими в экстремальную ситуацию. Люди получают помощь любое время суток, 365 дней в году .
«Норд-Ост», Взрыв на станции Тверская, Обрушения аквапарка в Ясенево, это тот немногий список где работали операторы этой экстренной службы. Работники службы 112 ГБУ «Система 112» были официально проинформированы о том, что Департамент Гражданской обороны Москвы исключает из перечня государственных работ работы по обеспечению вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории
г. Москвы (Приказ № 27-10-439/5 от 19 августа 2015 г.). Исключает, никому не передавая.
Это значит, что по экстренному номеру «112» будет отвечать автоинформатор. Людям, попавшим в беду и набравшим номер экстренной связи «112», механический голос будет
диктовать инструкции.