Менеджеры ВБ поймут.. )
Был случай на работе. Заходит клиентка, фамилия - код, всё как всегда, выдаю ей товар, 4 позиции . Дорогая косметика в пупырке . Заказ не предоплачен, возврату не подлежит.
Я- Проверяйте.
И дальше принимаю товар из коробки , бегаю на склад, туда-сюда, не слежу за ней.
Она вскрывает упаковку (на ней наклеен наш вбшный штрих код) и спрашивает, куда мусор выбросить.
Я - Мусорка в примерочной.
Ок.
Она выбрасывает первую упаковку , вторую.. Я уже мысленно злорадствую , что если она откажется от этой позиции, то ей придется из мусорки доставать упаковку. Она их еще не оплатила, а упаковку уже выкинула . Смотрю осталась одна позиция..
Подхожу к компу, задаю вопрос :
- Всё, оплату списывать ?
Она - Подождите, я еще не всё проверила.
Я - Ну упаковки вы уже повыкидывали. На упаковке штрих код. Уже не откажетесь ни от чего.
Она - Я не знала.
(Ты взрослая тётя, не в первый раз тут , и не знала..?)