Про Киви
Заехал летом в Москву, где не был около трёх лет. Порадовался МЦК, удивился, что раскопан город ровно в тех самых местах, что и три года назад, зато воздух стал заметно чище. Кончено, потребовалось закинуть денег на счёт местного оператора, чтобы выгодно звонить и пользоваться мобильным интернетом.
В ближайшем к дому магазине был найден аппарат Киви, куда я закинул 500 рублей и стал ждать. Час, два, пять.
Что-то явно пошло не так. Позвонил на горячую линию и спросил, где деньги, Лебовски?! Там нарочито радостная девушка начала уверять, что всё хорошо, деньги могут идти дольше суток. Но мой номер перекочевал от Мегафона к МТС, в аппарате киви я четко указал "зачисляем МТС", а булками чувствовал, что уйдут они в Мегафон. Объяснил это оператору, но она не сразу в это поверила "такого быть не может", потом её радость сменилась агрессией, но платеж она проверила и выдала "Мужчина, что вы мне тут рассказываете, вот же, куда надо ушел ваш платёж – в Мегафон!" Я собрал всю волю и уточнил, что "А должен был в МТС". Спустя пару минут словесной битвы мне перевели деньги куда нужно. Оказалось, в аппарате устарела прошивка, софт не понимал, что существует перенос номера. И даже если ты выбрал оператора, то он сам его повторно выбирал по коду номера.
Тут я попробовал уточнить, как и когда софт обновят, но она не знала сроков, связи с техническим отделом у них нет, руководителя она дать не дала, заявку оставить на такое было негде. И люди будут просто зачислять денег в святое ничто. А всякие пенсионеры или дети даже не поймут, что случилось или будут винить оператора. Так что берегите себя и платите с онлайн-банков! 😀
БМ ругался на картинку!