Записки мастера #9
Принесли планшет, надо починить . Визуально вздутая батарейка и явные следы попадания влаги.
Ок, открываем:
Внучёк на море брал с друзьями... Два года назад... (с)
Хорошо, хоть планшет не успел кораллами и ракушками обрасти...
Наверное отдали в ремонт со словами: "Чота не включается..."
раскрыть ветку (3)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
таких случаев в последнее время все больше, поэтому любую диагностику, любой разбор мы проводим на гопро-шку, как только разговор заходит что " я сдавала все работало, и не важно что в квитанции я подписалась о том, что за скрытые дефекты не указанные в акте приёма ответственность несёт клиент " - пожалуйста, если у Вас есть жалобы, мы готовы предоставить в суде видеофиксации разбора Вашего изделия и видеофиксацию с записью разговора что Вас предупреждали и документ вы подписали в двух копиях. почему-то после этого практически всегда без спора подписывался акт о выдаче. Это кроме случаев, когда дефект выявлялся на заведомо рабочем устройстве- было пару случаев когда обращались в независимую экспертизу, но так как видеофиксацию разборки мы также предоставляли, проблем тьфу тьфу тьфу пока что не было