Зачем внедрять QR – меню ресторанам и кафе?
Довольно распространенный вопрос от наших клиентов, которые не совсем понимают выгод от внедрения электронного меню.
Настала пора рассказать, чем чревато его внедрение у себя в заведении.
Итак:
Вы можете очень быстро и «безболезненно» для бюджета изменить меню – что-то убрать, добавить, изменить цены. Согласитесь, что печать меню – довольно затратное мероприятие, поэтому гораздо легче внедрить электронное и менять его хоть каждый день. Оно всегда будет актуально и не потеряет своего вида;
Из первого пункта проистекает второй - потеря товарного вида меню. Оно быстро пачкается и становится очень непривлекательным. Постоянно перепечатывать или предлагать гостям меню в пятнах – не очень хорошая идея, поэтому электронное меню также может стать эффективным решением;
Официантам проще обслуживать клиентов, так как меньше времени затрачивается на первичный контакт с клиентом. Также оплата заказа становится более удобной для клиента, так как не нужно ждать, пока официант подойдет, чтобы оплатить счет или уйдет, так и не оплатив;
Исходя из третьего пункта, можно вывести четвертый: можно сэкономить на зарплате, налогах, времени на обучение, так как понадобится меньше официантов для обслуживания клиентов;
Аудитория не ограничивается только посетителями заведения, Вы также можете легко организовывать доставку, разместив QR – код в соцсетях, на картах и т.д.;
Можно собирать аналитику по востребованным и невостребованным блюдам, чеку, количеству заказов;
Запуск такого меню не составит больших временных затрат, в отличие от печати бумажного. За один час уже можно составить полностью готовое для заказов электронное меню.
Как видите, плюсы очевидны.
Какие минусы?
Он один – это привычка Ваших клиентов полистать бумажное меню.
Есть определенный тип людей, назовем их консерваторами, которые будут требовать бумажный вариант. Доказывать, что электронное меню - это проще, удобнее, полезнее – бесполезно.
Поэтому, на такой случай, мы предлагаем печать одного экземпляра бумажного меню в качестве бонуса.
Если для Вас это актуально, будем рады поделиться подробностями о работе сервиса.