10

Yota врёт на каждом шагу?

Для лл: yota обманула 3 раза за первые сутки.

Увидел вчера рекламу на Пикабу от йоты. Говорят прекрасный тариф с безлимитным интернетом и 2000 минутами за 399р/месяц.
А у меня как раз в последнее время с билайном очень натянутые отношения, дай думаю попробую тариф yota.

На скине чуть другой тариф, потому что сегодня сделал скрин.

Прохожу на их сайт, пытаюсь найти спрятанные доп условия, но yota гордо говорит, что доп условий нет и скрытых платежей нет. Верите?
А я поверил и решил приобрести esim с таким тарифом.
Инструкции по приобретению довольно простые.

Заказываю esim, устанавливаю ее по инструкции, скачиваю приложение. В процессе приходят несколько оповещений "продолжите..", "выберите.." и тп. Главное про деньги пока ни слова.
Далее активирую esim в приложении и оно просит пополнить баланс на 150р. Думаю странная сумма, тариф же 399р. Может это базовый тариф на который сначала симка подключается, а потом надо будет пополнить и перевести на нужный тариф. Вот и письмо пришло

Пополняю в 22:02, захожу наконец-то в настройки своего тарифа, а денег нет на счету. Жду, обновляюсь, их нет.
А в 22:15 приходит интересное письмо

Оказывается активация сим-карты у них стоит 150р и они их взяли с меня, а не пополнили баланс, как писали в предыдущем письме и в приложении.
То есть сначала списали деньги, а потом сказали чтобы я обратил внимание, что активация платная.
Бот и операторы в приложении отказались возвращать эту сумму, но в остальном клялись и божились что с ними все хорошо. Верите?
А я поверил и закинул 28 рублей (за тариф снимается 13.3р в день, я решил два дня посмотреть на йоту). Дальше у меня списывают стоимость тарифа за день, но остаётся почему то 10.8р.Проверяем математику 28р-13.3 должно быть 14.7, но остаётся то 10.8. Оказывается в какой-то момент они решили, что я отправил смс стоимостью 3.9рубля. Но у меня нет отправленных смс за последние 2 дня, а йота говорит, что мне это кажется и я его отправил.

Нормально? Мы не можем назвать номер, куда вы отправляли смс, потому что смс МЕЖДУГОРОДНЕЕ... Просто слов нет @Yota,вы за кого держите своих абонентов?

И третий обман: скорость интернета <1мбит. В тех местах и то же время Билайн даёт 29мбит.

@Yota, это все обманы или есть ещё какой-нибудь с раздачей интернета? Или может все же есть ограничения по скорости?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Странный вы, ТС. Купил тариф дешевый и удивляется в кидалове на каждом шагу )))

раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий
У меня дешевле 299р 100 мин 100гиг, с начала месяца 3й раз пополняю, аказывается в какойто момент не минуты а деньги снимают! А интернет вообще па вайфаю только! Короче опсосы одним словом..
раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

Привет! Когда пакет минут в тарифе заканчивается, списания за звонки происходят с баланса номера. Детально проверить ситуацию с минутами и интернетом сможем в личке (vk.me/yota) или в чате на сайте (yota.ru/support). Нужно будет указать ваш номер телефона и адрес по которому заметили сложности. Посмотрим, почему так происходит и постараемся помочь 🤝

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Приложение нормальное сделайте! Чтобы было ясно и понятно а все эта дизайнерское..
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Жаль, что вам не понравилось наше приложение 😔
Информация о тарифе размещена на главном экране.
Также, проверять остатки по тарифу можно по USSD-команде: *101#.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это мне жаль..
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

😟

0
Автор поста оценил этот комментарий
Доверчивый я)
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку