Яндекс.Плюс - как отменить подписку?

Спойлер: никак.

По сабжу: имею вполне добровольную подписку на Я.Музыку. Годовую.
В качестве эксперимента, а точнее, умственного помрачения включила Яндекс плюс.
После очередного списания, решила нафиг отключить, так как такси пользуюсь крайне редко, да и про приколюху с кэшбеком прочитала. Прочитала инструкцию , как отключить. И судя по всему - никак. Пруфы ниже.
Скрин из Яндекс паспорта: нет кнопки отменить ( или приостановить).
Скрин из управления подписками в телефоне: тоже нет нужной кнопки.

Кто сталкивался, подскажите, как действовать в этом случае? В поддержку написала. Тишина.

Яндекс.Плюс - как отменить подписку? Подписки, Длиннопост, Яндекс Плюс, Негатив, Сервис
Яндекс.Плюс - как отменить подписку? Подписки, Длиннопост, Яндекс Плюс, Негатив, Сервис
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Что тебе сказали в Техподдержке?
раскрыть ветку (9)
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий
Пока ничего. Не отвечают
раскрыть ветку (6)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Привет! Я работаю в Яндекс.Музыке. Давайте будем разбираться: у вас подключена подписка через App Store, так что отключить её автопродление нужно там. Если вы уже это сделали и зелёной галочки в подписках там нет, то 14 мая она просто отключится.

Вторая подписка (до 6 января) — новогодний подарок. Эта подписка без автопродления и никаких списаний не будет.

раскрыть ветку (5)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Может и мне подскажите, что делать.
Где-то подключил яндекс плюс, ща начали снимать по 199 рублей с карты.
А я блин не помню, на какой аккаунт подключен этот плюс и соответственно не могу его отключить. Писал дважды в поддержку, дважды прикладывал все данные и скриншоты - толку ноль, дальше сообщения о том, что платеж не найден не идет.

Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Надеюсь, так и будет. Один нюанс: годовую подписку я не отменяла. Это раз. А отключить хочу Яндекс плюс в принципе. Но баллы у меня до сегодняшнего дня копились.
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Без логина сказать сложно. Напишите, пожалуйста, в группу Яндекс.Музыки любой социальной сети и пришлите ссылку на это обсуждение — мои коллеги помогут!

ВК: vk.com/yandexmusic

FB: facebook.com/music.yandex

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо! Попробую.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Подписался за рубль, тут же зашёл отписался, два месяца за рупь. На иви так-же делал
Иллюстрация к комментарию
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку