Яндекс Такси. Служба поддержки.⁠⁠

Мы очень часто обращаемся в службу поддержки данной компании. В большинстве случаев нас благодарят и присылают код на следующую поездку)

В данном случае просто возможно ошибка была при создании Вами заказа, где место посадки выбрали неправильно именно Вы. А может попался представитель, который не разобался в ситуации. В любом случае, просто хотела сказать о том, что у нас только позитивное отношение именно к сервису такси.