Вспомнилось⁠⁠

Навеяло этим постом http://pikabu.ru/story/problemyi_klienta__tvoi_problemyi_457...

Таких рассказов много, но вспомнился именно этот. Не смешной, просто сильно вспомнилось)

Несколько лет назад написали ребятам интернет-магаз. Дальше по плану контекст и сео. И то и другое одновременно - дорого, поэтому решили, что пилим только контекст. Регаем мы всё официально на юр. лицо заказчика. Так и доверия больше и нам по ряду причин удобнее. Сказано - сделано. Клиент доволен, конверсия идёт, деньги капают, в общем "мир-дружба-жвачка". В один прекрасный день звонит и говорит, что не справляются с объёмами. Попросили стоп на время, что бы логистику поправить, а там и к сео перейдём, так как всё работает. Ну ок. Такое, иногда, случается. Через 3 недели этот бабуин звонит и начинает орать, что мы такие все из себя не хорошие, он к нам со всей душой, а мы с него денег сняли, а потом ещё и подставили, и почему он вообще на второй странице гугла. 0_о..??!! Чё, блин?? - мелькнуло в голове, а ртом сказал "Давайте по-порядку". Оказалось. Этот краб посчитал, что платит слишком много за контекст. И комиссия у нас слишком большая. Нашёл каких-то дятлов. Спросил, "за N$ сделаете, что бы я в гугле был?" (N - процентов на 30 меньше нашей цены) - те кивнули. Взяли нашу РК, понизили ставки. Потеряли позиции. Дятлы, судя по всему, не опытные в общении с клиентом. На претензии сказали, что запустили всё тоже самое, что и было. И саму РК они не трогали. Клиент к нам, с претензией, что это мы виноваты.

Офигев от такой наглости, и с надеждой, что они не выкачали компанию, в тот же день выкачали её себе, а с аккаунта всё удалили. Благо дятлы на проверку, оказались ещё теми пеликанами, что позволило нам продать эту РК бабуину по завышенной цене. Вообще так не делаем и нормально реагируем на любые желания клиентов, но этот случай как-то совсем на 5-ую точку посадил. Всем добра