Возврат товара

Всем привет, вопрос возникла такая проблемка, купил геймпад для пк, вскрыл попробовал на пк. Не понравилось, не работает часть функционала. Позвонил в магаз, спросил о возврате. Отказали, ссылаясь на то, что уже вскрыл пломбу ( скотч на коробке ) По законодательству РФ есть какой-то закон об этом ? Коробка\чек всё сохранилось без надрезов и т.п

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
5
Автор поста оценил этот комментарий
Можешь даже коробку сжечь. Если не работает смело возвращай.
раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий

в томто и дело что он работает судя по посту

просто не все игры установлены у него на пк используют кнопки как он хочет

.

@skaJIa

что за геймпад купил ?

Автор поста оценил этот комментарий
(ст. 21 закона защ. прав потребителей.)Есть список товаров надлежащего качества не подлежащих обмену-возврату в течении 14 дней, а гейм пад как раз попадает в этот список(технически сложное устройство). Тем более им пользовались. Магаз имеет полное право не идти на встречу.
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

если речь идет о покупке\возврате день в день, то там другие обстоятельства

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Речь идёт о 14 днях со дня покупки, в период которых можно производить обмен- возврат некоторых товаров.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку