9

Возврат денег во время гарантийного срока.

В один прекрасный день у мен погас комп, мать перестала видеть процессор. Естественно сдали его на обследование в магазин "Юлмарт", в котором он был куплен, так как гарантийный срок еще в силе.
Сегодня пришел ответ, что процессор навернулся и нужно придти забрать деньги за него, но суть в том, что он покупался за 11 с лишнем тысяч, а новый на сегодняшний день стоит овер25к.
Я гуглила в поисках ответов, могу ли я вернуть сумму равную стоимости этого процессора на сегодняшний день, и всемогущий сказал-дерзай, даже пару ссылок на законы о защите прав потребителей показал.
вот теперь вопрос-как бы грамотно составить заявление, что бы деньги вернули?
Или все это херь и нужно копить на новый?
Если тема будет развиваться, покажу и расскажу про все этапы возвратаневозврата денег)
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

В претензии помимо фразы "требую расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы" укажите, что "в соответствии с ч. 4 ст. 24 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I

"О защите прав потребителей" требую возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на текущий момент в сумме 14 000 (четырнадцать тысяч) рублей"


Сумма рассчитывается так: текущая цена - за сколько покупали = разница (25 т. р. - 11 т. р. = 14 т. р.).

раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

вот он, адекватный ответ

благодарю тебя))

сегодня пойду писать

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

В юлмарте возвращали несколько раз полную стоимость товара на момент написания претензии, никаких расчетов не делали, а стоимость брали с сайта.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

на сайте его больше нет, вот в чем дело(

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Тогда бери среднюю цену яндекс маркета

0
Автор поста оценил этот комментарий

чем кончилось?

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку