Вопрос к лиги юристов республики Казахстан

Здравствуйте
жизнь вроде не подкидывал таких сюрпризов и вот:
я сдаю квартиру ( 9 этаж)
сегодня у квартирантов вырывает кран- буксу на смесителе в кухне, они в панике, и не находят ничего лучшего как открыть шаровый кран в ванной.
отступление : на кухне под раковиной 2 шаровых крана перекрывают горячую воду и холодную.
в туалете общие 2 шаровые крана еще стоят на все потребители и после них отводки на трубах и 2 шаровых крана ( предполагаю на стиральную машинку- ставил не я , я купил такую уже в квартиру).вот они и открывают один из кранов, соответственно в кухне не бежит- но потоп в туалете горячей воды, соответственно топят ниже 3 этажа, вызывают аварийку.
аварийка приезжает перекрывает кран и уезжает.
звонок мне ,приезжаю ,в шоке, меняю смеситель.
Приезжает участковый, ничего не составлял ,похабарил С жильцами , с его слов возмещает тот кто на данный момент и проживает.
суть вопроса - живут без договора, кто будет возмещать убытки на ремонт нижним этажам?!

С таким сталкиваюсь впервые.
Казахстан
Восточно- Казахстанская область