Два крымчанина заказали через "Вайлдбериз" новую дорогущую видеокарту Nvidia GTX-1660. Когда пришли забирать товар, то уединились с ним в примерочной, якобы, распаковать и проверить. На самом деле великие комбинаторы подменили видеокарту на старую, а затем сказали работнице, что хотят сделать возврат.
Так на девушку повесили штраф 51 тысячу, а мошенников ищут полицейские.
UPD ответ: Продолжение к посту "Великие комбинаторы"
А что она им сделает? Есть примерочная, которой можно воспользоваться. Хочешь обувь примеряй, хочешь белье. Я уверен, про конкретные товары нет ограничений у нее в инструкциях. Поэтому штраф на сотрудницу незаконный.
Видел, конечно. Вполне себе юзабельный онлайн-магазин. Главное не щелкать, не покупать там сто раз надетые шмотки или просто даже грязные и т.д.
Ну можно хотя бы проверить что там всё еще есть видеокарта, проверить наклейки. А вообще хз как в ВБ, но в компьютерных магазинах есть технический отдел, где и проверяют технику перед приёмом.
В вайдлбериз в пункте выдачи 1 человек - кассир, приём товаров, выдача товаров. Технического отдела не завезли
В этом и проблема. Чтобы вернуть такой товар в условном Ситилинке надо ждать пока сервис-центр убедится что действительно нсть причина для возврата. Ну или в качестве первой преграды - продавец который в данном случае сразу увидит подвох.
ВБ еще бы машины начали продавать с теми же продавцами
Я вот вечером оформил очередную претензию Озону, что товар, возвращённый как "не подошёл" пришёл в ненадлежащем виде.
Заказ был на 4 вентилятора мелких, при возврате упаковали каждый вентилятор в отдельный пакетик, а то что два порвано напрочь почему-то не заметили. Озон деньги вернёт и если эту сумму он поставит на принимальщицу - на мой вгляд вполне справедливо
Что сделает?
Мне сотрудники ВБ русским по белому говорили - а вот это вот давайте смотреть на стойке под камеру.
И это были не "дорогущие" видеокарты, а ювелирка. Не золото-брюлики какие-то, а серебряные шармы
Pandora, недорогие сравнительно.
Она виновата только в том, что не матерая, растерялась. Надо было просто нахер слать с возратом. Но ей никто не обьяснил этого
Как ты это не разрешишь и все?
Технический товар вообще не возвращается, только через сервис центр, так что все твои советы говна пирога
Еще раз твои советы херня. Не нужно подозревать/не подозревать, должна быть четкая установка - чек пробит. Все.. Даже если при тебе они посмотрели, хотят возрат - прошу в с/ц и не ибет.
Девушку взяли нахрапом, но можно ли винить человека за малодушие? Девушка не смогла выставить жесткую позицию перед двумя парнями. Мне кажется нет
