Это все очень странно. Но когда я в первый раз, давным давно, это читал, то было все ровно наоборот. Русские выиграли, а немцы увлекались реформами. В то время в Россию только только начали попадать первые системы качества, об этом и анекдот.
согласен, все эти СМК такая дурь, выписать бумажку ради подтверждения выписанной бумажки. Или: провести проверку эффективности, чтобы записать результаты в журнал и озвучить новые задачи, которые тоже необходимо записать в журнал, предварительно доложив руководству, и дождаться от них подтверждения о корректировке действий...Работаю в испытательной лаборатории - когда начали внедрять "всё это" тратим больше времени на заполнение журналов и прочие уведомления вышестоящих органов, дожидаясь от них подтверждения для продолжения работы итд итп, в итоге потеряли 30% производительности, и остались на том же уровне качества, тк СМК улучшает кач-во работ только на бумаге и отчетностях, по факту все процедуры , которые требует СМК и так проводятся , только их не записывают в кучу новых документов, за которыми тоже нужно следить, так у нас появилось дополнительно около 20 новых журналов для ведения постоянных записей + листы согласований итп...а при проверках чаще проверяют, не какова наша эффективность и уровень работы, а как работает СМК, но в это понятие они включают "насколько верно и часто заполняются все эти новые журналы и процедуры СМК и знают ли сотрудники , де всё это лежит чтобы побыстрее заполнить"...
та же фигня, только на мне еще РК, метрология, заседания, да и выезды с заполнением протоколов и архив...(((((и плачу я не тихо