Управляющая Компания Единый Город Залила Водой Квартиру
Живу на третьем этаже 3-х этажного дома.
В начале декабря в квартире начал расходиться ламинат. Снял мебель, и старый ламинат. Под ламинатом в углу где кухня - лужа , всё в плесени. Причину протечки тогда установить было не возможно. Очистил от плесени, нанёс гидроизоляцию. На следующее утро 19 декабря обнаружил
что вода стекает из под натяжного потолка по стенам и скапливаеться на полу. Как раз в том месте где произошло расхождение ламината.
До этого было предположение что возможно у меня что то не так с коммуникациями на кухне. После этого стало очевидно что заливает с крыши.
В результате протечки пострадали следующие помещения: кухня-гостиная, площадью 25м2.
А именно напольное покрытие.
Залив продолжался весь день 19 декабря.
В единую аварийно-диспетчерскую службу по телефону 004 была подана заявка об аварии от 19.12.23.
А так же подана заявка на составление акта залива установление причины и виновника аварии через приложение Единый Город.
21 декабря днем со мной созвонилась управдома, сказала что придут составлять акт.
Пришли она и сантехник я сразу позвал соседку которая была очевидцом залития в день аварии.
Уточнил кто входит в состав комиссии. Ответила что управдом и сантехник. Я поинтересовался разве их не трое должно быть? Ответила что нет!
При этом я все снимал на видео. Управ дома на видео отказалась составлять акт , сказала что сейчас пофоткает а акт они составят потом.
Я сказал что раз акт они составлять отказываются то попрошу на выход.
Выпроводил их, и поехал в офис УК, где подал письменно заявление о том, что прошу составить акт. Указать виновника и причины. С отметкой о принятии у меня заявление забрали.
На следующий день 22 декабря мною было подано обращение в Жилищную инспекцию города санкт петербурга, с жалобой на то что УК не выдаёт акт. Согласно договору управления МКД - акт должен был быть выдан не позднее 12 часов с момента аварии. ( В случае вины УК) И в течении 3-х суток ( если протечка произошла не по их вине)
Далее 26 декабря управ дома с сантехником пришли повторно. Она и сантехник. Я им выдал распечатки фото со дня аварии, и они удалились в закат. Вроде даже сами фоткать не стали.
10 января мною был получен акт о залитии в котором сказано что они обследовали квартиру еще 21 декабря в составе комиссии из ТРЁХ человек, хотя по факту их было двое и было это 26 декабря. Инженерные системы впорядке. Про виновника и причины ни слова.
В нём не указана ни дата аварии, ни дата составления.
Управдома пояснить за это не смогла, сказав что акт составляют юристы и все вопросы к ним.
В акте написал что с содержанием не согласен , поставил подпись и дату 10.01.24.
Забрал копию.
Сегодня 11.01.24 поехал в офис забрать распечатанные фото у их юристов и поинтересоваться у юристов что они такое в акте написали. Мне было сказано если что то не устраивает пишите заявление. В данный момент установить виновника и причины мы не можем.
Сейчас договариваюсь о том что бы пригласить независимого эксперта и оценщика. Определить виновника, причины, и нанесенный ущерб. Далее на основании заключения эксперта составляем досудебную претензию, далее исковое заявление в суд.
Итак вопрос , может быть кто то сталкивался с похожей ситуацией.. Какие есть подводные камни? Какие действия предпринять? В чем я возможно ошибся?
Спасибо коллективному разуму!) Прикладываю фото аварии и документов.