Товарищи медики, подскажите. Egisz, Rosminzdrav

Для прохождения периодической аккредитации существует отдельный портал, для матери это невыполнимо разобраться там, пытаюсь помочь.
проблема в том, что его делали извращенцы, просто так туда не зайти, хром не пускает, пришлось устанавливать Яндекс и дополнительно вручную устанавливать сертификат в систему.
пустило, загрузили все данные, при отправке заявления, которое сформировано, оно не выдаёт ошибок, крутится кружок и пропадает. Кто сталкивался? На линии девушка робот отвечает что время ожидания 55 минут 😅

и в целом, расскажите про свой опыт использования этого чудо-сайта, может ещё с чем столкнусь.