ТОП-25 курсов по чат-ботам: бесплатные и платные варианты обучения созданию чат-ботов⁠⁠

Чат-боты стали незаменимыми помощниками для любого бизнеса. Этот инструмент позволяет улучшить пользовательский опыт, оптимизировать общение с потенциальными или постоянными клиентами, сократить расходы на персонал. С помощью качественных алгоритмов можно быстро и просто масштабироваться, так как работа с клиентом будет проводиться круглосуточно, и вам не потребуется отслеживать каждое сообщение самостоятельно. Курсы по чат-ботам позволят научиться создавать и интегрировать их в собственный бизнес на разных платформах или зарабатывать на разработке для различных проектов. Некоторые курсы учат без программирования, другие — реальной разработке на Python.

Мы собрали для вас рейтинг лучших курсов от ведущих образовательных платформ, чтобы вы смогли найти оптимальную программу.

ТОП-10 лучших курсов по чат-ботам в 2024 году

Создание чат-ботов на Python для ВК и Telegram от Coddy School — лучший курс по созданию ботов для ВК и Телеграм.
Email-маркетинг и мессенджер-маркетинг от А до Я от MBS — лучший интенсив по возможностям email- и мессенджер-маркетинга.
Разработка чат-ботов на Python совместно с ВМК МГУ им. М.В. Ломоносова от Coddy School — лучший курс по созданию ботов на Python.
Чат-боты и рассылки в мессенджерах от Interra — лучшие дополнительные материалы.
Курс Создание чат-ботов в WhatsApp, Telegram, Viber для маркетинга и продаж от Edston — лучший курс по созданию ботов для разных платформ.
Мессенджер-маркетинг от Digital Business School — лучший курс по продвижению в мессенджерах.
Рассылки, чат-боты и автоворонки ВКонтакте от SMM.school — лучший курс с полезными инструкциями и кейсами.
Основы мессенджер-маркетинга от Stepik — лучший курс для знакомства с популярными мессенджерами.
Создание чат-ботов без программирования от Udemy — лучший курс для обучения без предварительной подготовки.
Обучение от чат-ботов от BotMan — лучший курс для обучения заработку на ботах.

Курсы из данной подборки подойдут для людей без специальной подготовки и позволят монетизировать навыки или эффективно продвигать свой бизнес в сети с помощью интерактивных помощников. Большинство программ про No-Code-разработку, поэтому освоить их можно очень быстро.

Онлайн-курсы по чат ботам

1. Создание чат-ботов на Python для ВК и Telegram | Coddy School

Программа обучения для детей 11–14 лет. Ребенок не только научится создавать ботов, но и получит углубленные знания в области программирования. Познакомится с основами Python и сможет писать простые программы для различных целей. Разовьет навыки командной работы, подготовки и презентации готового продукта. Обучение доступно индивидуально или в группе онлайн, а также в группе офлайн.

Стоимость: от 849 рублей в час.
Длительность: 9 месяцев.
Формат обучения: индивидуальные или групповые онлайн или офлайн уроки.
Сертификат: выдается.

Преимущества курса:

большой упор на практику;
разностороннее обучение;
доступная подача материала.

Недостатки курса:

ориентирован на детскую аудиторию.

Программа обучения:

Знакомство с языком программирования Python.
Переменные. Типы данных. Условные конструкции.
Циклы в Python.
Функции в Python. Практика программирования.
Начало работы с ботами.

Ознакомиться с полной программой курса >>>

2. Email-маркетинг и мессенджер-маркетинг от А до Я | MBS

Курс повышения квалификации будет полезен для разработки общей маркетинговой стратегии для вашего бизнеса. Вы научитесь автоматизировать подключение мессенджеров и чат-ботов. Сможете создавать, настраивать, тестировать и оценивать email-аккаунты в SendPulse. Курс позволит вам увеличить результативность рассылок, удерживать внимание ЦА. Узнаете про особенности email-дизайна для рассылок. Для оценки качества обучения вы сможете посетить бесплатный пробный урок.

Стоимость: от 829 руб./мес. в рассрочку на 24 месяца.
Длительность: 1 день.
Формат обучения: очно / онлайн, видеоуроки, практические занятия, тесты.
Сертификат: удостоверение о повышении квалификации или сертификат Moscow Digital School.

Преимущества курса:

предоставление электронных авторских материалов;
скидка за онлайн-оплату;
четвертый участник бесплатно;
участие в программе лояльности MBS;
бесплатный пробный урок;
практика для закрепления материала.

Недостатки курса:

очень дорого для 1 дня занятий;
проводится редко;
офлайн и онлайн стоят одинаково.

Программа обучения:

Фундаментальные основы email-маркетинга.
Стратегия email-маркетинга.
Проработка целевой аудитории и портретов клиентов.
Анализ рынка и конкурентов.
База подписчиков для email-кампании.
Работа с базой подписчиков.
Точки подписки.
Подготовка email-рассылок.
Фундаментальные основы email-маркетинга.
Создание email-рассылки в NotiSend.
Доставка рассылки.

Видеокурс:

Навыки делового общения: переговоры, презентации, деловая переписка.
Принятие рациональных и креативных решений.
Мастерство публичных выступлений.

Ознакомиться с полной программой курса >>>

3. Разработка чат-ботов на Python совместно с ВМК МГУ им. М.В. Ломоносова | Coddy School

Курс по созданию чат-ботов, который рассчитан на детей 13–16 лет. В ходе обучения ребята разработают собственные проекты, изучат Python на продвинутом уровне, смогут писать игры и чат-боты. Учащиеся получат базовые знания по управлению проектами, особенностям командной работы, планированию и умению оценивать риски. Это позволит определиться с будущей профессией и даже монетизировать свои навыки.

Стоимость: от 849 руб./час.
Длительность: от 64 часов, в зависимости от темпа усвоения материала.
Формат обучения: групповые или индивидуальные занятия, офлайн и онлайн.
Сертификат: да.

Преимущества курса:

развитие soft skills;
разработан совместно с преподавателями из МГУ;
небольшие группы;
большой комплект занятий — дешевле;
дополнительные занятия: ораторское мастерство и создание презентаций;
ориентирован на практику.

Недостатки курса:

покупать занятия можно только в комплекте (от 8 штук);
индивидуальные занятия только онлайн.

Программа обучения:

Знакомство с языком программирования Python.
Основные принципы ООП.
Знакомство с конструктором создания чат-ботов FlowXO.
Расширенные возможности отправки сообщений в FlowXO.
Создание продвинутых чат-ботов.
Создание простых ботов на Python. Библиотека Aiogram.
Инструменты для создания ботов на Python.
Изучение баз данных SQL.
Создание ботов-игр с помощью Pygame.
Парсинг. Получение информации с сайтов.
Основы HTML&CSS и создание ботов с веб-интерфейсом.
Работа в команде и распределение задач.
Создание итогового проекта.

Ознакомиться с полной программой курса >>>

4. Чат-боты и рассылки в мессенджерах | Interra

На онлайн-курсе вы научитесь создавать цепочки автоматических сообщений. Узнаете, как работать с базой подписчиков и освоите основы работы с платформами для рассылок. Поймете, как писать сообщения, чтобы люди переходили по ссылкам и покупали ваши товары, пользовались услугами. Узнаете, как привлекать новых клиентов и мотивировать постоянных на совершение новых покупок. Освоите особенности работы с чат-ботами, сможете подключать их к мессенджерам, микролендингам, делать воронки и работать с SalesbotCRM. Сможете правильно взаимодействовать с разными сегментами подписчиков.

Стоимость: 10 000 рублей.
Длительность: зависит от скорости прохождения уроков.
Формат обучения: короткие видеолекции, чек-листы, инструкции, шаблоны для закрепления полученных знаний
Сертификат: да.

Преимущества курса:

большой объем дополнительных материалов;
недорогая программа;
старт сразу после оплаты;
нацелен на обучение монетизации полученных навыков.

Недостатки курса:

слишком сжатый;
гарантия возврата денег всего 2 дня.

Программа обучения:

Зачем нужны оповещения.
Рассылки в мессенджерах и требования к ним.
Виды и особенности сервисов для рассылок в мессенджерах.
Создание базы подписчиков.
Составление цепочки писем.
Написание писем (структура письма).
Сегментация базы подписчиков.
Практические уроки по сервису SaleBot.

Ознакомиться с полной программой курса >>>

5. Курс Создание чат-ботов в WhatsApp, Telegram, Viber для маркетинга и продаж | Edston

Онлайн-курс, который позволит вам создавать чат-ботов без программирования для мессенджеров. Вы узнаете, как разрабатывать умных чат-ботов, настраивать уведомления и политику конфиденциальности. Поймете, как выполнять сегментирование пользователей, автоворонки и авторассылки. Сможете интегрировать ботов с платежками и CRM. Научитесь реализовывать полноценные интернет-магазины в Telegram, следить за статистикой и конверсией. Авторский курс от технического руководителя конструктора BotVsem позволит вам досконально изучить особенности работы сервиса, делать качественных и эффективных ботов.

Стоимость: 39,9$.
Длительность: 12 видеоуроков.
Формат обучения: видеоуроки.
Сертификат: нет.

Преимущества курса:

авторский курс от создателя конструктора BotVsem;
невысокая стоимость;
можно оплатить с карты любого банка;
доступ остается навсегда.

Недостатки курса:

в дополнение дадут пробную подписку на другие курсы, нужно не забыть отписаться.

Программа обучения:

Регистрация и знакомство с конструктором BotVsem.
Создаём чат-бота и подключаем к каналам Telegram, Viber и Whatsapp.
Рабочий кейс.
Настраиваем уведомления и политику конфиденциальности.
Интеграции с CRM и платежными системами.
Сегментация пользователей.
Переписка с клиентами прямо из конструктора.
Создаём авторассылки, автоворонки.
Создаём полноценный интернет-магазин с корзиной и оплатой в Telegram.
Отслеживаем статистику и конверсии, добавляем фото и описание в бота Telegram.

Ознакомиться с полной программой курса >>>

6. Мессенджер-маркетинг | Digital Business School

Данный экспресс-курс по созданию чат-ботов будет полезен владельцам бизнеса, маркетологам, таргетологам, мессенджер-таргетологам. Курс научит применять мессенджеры в качестве канала для привлечения новой аудитории и автоматизации процессов лидогенерации. Ведущий эксперт Ульяна Жеринова поделится профессиональными лайфхаками и расскажет, как выстроить эффективную систему взаимодействия с клиентами. Узнаете об основах мессенджер-маркетинга, правилах и особенностях их использования в разных социальных сетях. Сможете планировать стратегии автоворонок и легко выбирать платформу для работы в мессенджерах.

Стоимость: 1 500 рублей.
Длительность: 3 занятия.
Формат обучения: онлайн-лекции, обратная связь от ведущего эксперта, практикум.
Сертификат: нет.

Преимущества курса:

интересная подача материала;
обратная связь от преподавателя;
каждый урок закрепляется практикумом;
отобраны лучшие материалы «без воды».

Недостатки курса:

интенсив больше ориентирован на маркетинговые стратегии в мессенджерах, чем на разработку чат-ботов;
упрощенная программа обучения.

Программа обучения:

Мессенджер-маркетинг.
Платформы для работы с различными мессенджерами.
Стратегия и планирование.

Ознакомиться с полной программой курса >>>

7. Рассылки, чат-боты и автоворонки ВКонтакте | SMM.school

Курс по разработке чат-ботов нацелен на изучения программы Senler, которая позволяет упростить и автоматизировать рабочие задачи, подобрать лучшие инструменты. Эксперты расскажут, как разобраться в наборе из множества кнопок и функций, о возможностях персонализации сообщений, разнообразных видах рассылок, планировании рассылок, прикреплении к сообщениям различных медиа вложений. По окончании курса студенты смогут самостоятельно собирать простого чат-бота и грамотно использовать функции Senler для работы с подписчиками, запусков, прогревов и эффективных продаж.

Курс разделен на два тарифа:

«Студент» — 4 модуля, бессрочный доступ к курсу, раздаточные материалы;
«Специалист» — 5 модулей, домашние задания с проверкой, сертификат об успешном прохождении обучения.

Стоимость: от 8 200 рублей.
Длительность: 8 практических занятий.
Формат обучения: видеуроки, практические задания, раздаточные материалы (инструкции).
Сертификат: предусмотрен только в тарифе «Специалист».

Преимущества курса:

полученные знания можно сразу применять на практике;
студентам раздаются полезные инструкции;
бессрочный доступ к материалам курса.

Недостатки курса:

записанные уроки;
не во всех тарифах предусмотрена проверка ДЗ и выдача сертификата.

Программа обучения:

ВКонтакте и Senler.
Подписчики.
Рассылки.
Чат-боты.
Разработка чат-ботов.
Знакомство с автоворнками.
Работа воронок.

Ознакомиться с полной программой курса >>>

8. Основы мессенджер-маркетинга | Stepik

Данный курс по созданию чат-ботов в Телеграм не требует начальной подготовки и подходит для прохождения новичками. Преподаватель курса расскажет, как квалифицировать лидов, разрабатывать различные сценарии для функционирования чат-ботов, формировать эффективные автоворонки. Также на курсе слушатели узнают, как собирать чат-ботов для мессенджера Телеграм, создавать и запускать рассылки.

Данный курс будет полезен для владельцев бизнеса, маркетологов и мессенджер маркетологов. Также он позволит с нуля освоить востребованную и перспективную специальность.

Стоимость: 2 400 рублей.
Длительность: 54 урока (12 и 6 минут).
Формат обучения: видеоуроки, тесты домашние и практические задания.
Сертификат: есть.

Преимущества курса:

проходить программу можно в комфортном темпе;
доступная подача материала;
возможность корпоративного обучения;
упор на практику.

Недостатки курса:

записанные видеоуроки;
нет поддержки преподавателя.

Программа обучения:

Введение.
Автоворонки, чат-боты и лидогенерация.
Квалификация лидов.
Особенности популярных мессенджеров.
Платформы для работы.

Ознакомиться с полной программой курса >>>

9. Создание чат-ботов без программирования | Udemy

Данный курс с видеоуроками позволит в комфортном темпе без предварительной подготовки научиться создавать чат-ботов. Для прохождения не нужны даже базовые навыки в программировании. Преподаватель расскажет, как сделать воронку продаж через мессенджеры для себя или клиентов.

В ходе обучения слушатели узнают, как повышать продажи. Данное направление будет полезно как для маркетологов и владельцев бизнеса, так и для тех, кто хочет освоить востребованную специальность.

Стоимость: 5 990 рублей.
Длительность: 5 часов.
Формат обучения: видеоуроки.
Сертификат: есть.

Преимущества курса:

для новичков без опыта;
доступная подача материала;
неограниченный доступ;
возможность учиться в максимально комфортном темпе;
предоставлены ресурсы для скачивания.

Недостатки курса:

нет обратной связи от преподавателя;
записанные видеоуроки.

Программа обучения:

Введение: выгоды, цель, особенности.
Практика: разработка чат-бота для Телеграмм и других мессенджеров.
Практика: основы работы с Chatfuel.
Карьера: разработка чат-ботов как профессия на современном рынке труда.
Письма, трафик, особенности.

Ознакомиться с полной программой курса >>>

10. Обучение чат-ботам | BotMan

Онлайн-курс от специалистов по чат-ботам рассчитан на новичков без опыта и профессионалов, которые хотели бы структурировать свои знания и расширить уровень компетенции. Во время интенсива слушатели узнают, как найти первых клиентов, продавать чат-ботов,выстраивать последовательности писем и составлять тексты, искать грамотных подрядчиков и делегировать свою работу.

Стоимость: 1 690 рублей.
Длительность: 30 дней.
Формат обучения: онлайн-интенсив.
Сертификат: нет.

Преимущества курса:

много информации про заработок и поиск клиентов;
научитесь продавать свои услуги;
обучение сборки автоворонки;
есть партнерка с BotMan для студентов.

Недостатки курса:

обучение сборке по шаблонам;
будет не так интересен владельцам бизнеса.

Программа обучения:

Упаковка соц. сетей.
Привлечение первых клиентов.
Продажи.
Сборка бота.
Работа с подрядчиками.
Партнерство с Botman.

Ознакомиться с полной программой курса >>>

Еще 8 дополнительных курсов по чат ботам

Предлагаем ознакомиться с дополнительными курсами по чат-ботам, которые позволят вам создать незаменимого помощника для бизнеса.

Научись создавать чат-ботов от Chatbullet. Помимо темы разработки чат-бота, на курсе слушатели получат такие навыки, как интеграция, ведение проекта, подготовка ТЗ, лидогенерация и продажи. Большой упор делается на практику. Курс разделен на 4 тарифа, каждый из которых обладает своими преимуществами.
Создание чат-ботов на практике от Info-hit. Мини-курс по разработке чат-ботов продолжительностью 10 дней. Вы узнаете про сферы применение чат-ботов, составление схемы ботов, научитесь работать с платформой BotHelp.
Создание HR чатботов от Pritula.academy. 6 практических занятий, которые позволят вам решать ряд задач в области рекрутинга, адаптации, обучения и информирования сотрудников. Узнаете, как формировать базы знаний, проводить опросы. Использование ботов в работе позволит улучшить опыт кандидатов и сотрудников.
Чат-бот своими руками от AB7. Вы научитесь создавать чат-ботов для сайтов любой сложности. Сможете брать заказы по разработке на фрилансе, внедрять чат-боты на сайты, выполнять необходимую редактуру. Вас научат не только делать качественных ботов, но и привлекать клиентов.
Обучение по созданию чат-ботов от Salebot.pro. Курс из 3 тем, которые рассчитаны на создание чат-бота для конкретных целей. Научитесь использовать все тонкости работы сервиса Salebot.
Чат-боты на Python для Telegram от Питоника. Продвинутый курс для детей 13–16 лет, на котором ребята за 12 недель научатся создавать чат-ботов на Python для Telegram. Они смогут разработать функциональных ботов, пополнят свое портфолио полезным навыком.
Создание чат-ботов от Twin. Курс по созданию чат-ботов, который позволит вам за 47 уроков освоить на профессиональном уровне ботов для различных целей. Вы узнаете, как совершать звонки с помощью ботов, анализировать результаты обзвонов, интегрировать ботов в разные мессенджеры, делать СМС-рассылки.
Станьте экспертом мессенджер-маркетинга от IntellectDialog. Интенсив, в ходе которого вы научитесь создавать конверсионные автоворонки в мессенджерах и социальных сетях, интегрируетесь с бизнес-процессами и сможете максимизировать прибыль. Сможете запускать автоворонки в Telegram, Viber и WhatsApp, Instagram, ВКонтакте, Avito и Facebook, используя возможности Chat GPT. Научитесь проектировать чат-ботов и анализировать их работу.

Бесплатные курсы по чат ботам

Бесплатные курсы по чат-ботам позволят вам освоить базовые навыки создания помощников для своего бизнеса и других целей. Чаще всего такие программы не предполагают практику, но вы сможете повторять за преподавателем. В целом, такие курсы способны стать неплохой базой и помочь вам создать своих первых ботов без особого труда.

1. Анатомия мессенджер-маркетинга 2.0 от TextBack

Научитесь создавать чат-ботов в Телеграм, расставлять точки входа в мессенджеры для вашей аудитории на сайт и соцсети. Узнаете, как сделать мини-лендинги, настроить чат-ботов для всех мессенджеров сразу с помощью 1 визуального редактора. Сможете делать массовые рассылки, подключать WhatsApp к разным CRM.