Тинькофф мешает закрыть ИИС
Всем привет, пост без рейтинга. Может быть кто-то сталкивался с такой ситуацией и нашел быстрый способ ее решения. Не раз уже читал на пикабу, что банк Тинькофф вставляет "палки в колеса" клиентам, которые хотят закрыть ИИС (но там были ситуации сильно сложнее из за заблокированных акций). К сожалению, с новым форматом клиентоориентированности столкнулся и я. При попытке закрыть ИИС (из активов на счету сумма в рублях и меньше 1 единицы в долларах сша и гонконга, то есть продано и переведено в рубли все что только возможно) через чат с оператором, мне сообщили, что это невозможно и нужно открыть в банке счет в гонконгских долларах. Подал заявку в 20 апреля на открытие счета в гонконгском долларе через их основное приложение и здесь началось ожидание. В пятницу мне сообщают, что заявка на рассмотрении и им нужно больше времени на то, что обычно занимает в данном банке не более 2-3 минут. Нужно так нужно, подождем. 24 апреля на тот же самый вопрос мне отвечают ровно тоже самое, при этом не указывая никакие сроки и не давая никакой конкретики. На сегодня (26 апреля) ситуация никак не изменилась. Фактически банк Тинькофф отказывает мне в моем праве закрыть счет ИИС под мнимым предлогом и тем самым против моей воли удерживает мои денежные средства. Со своей стороны жалоба в ЦБ отправлена, какие действия стоит еще предпринять?