Тихий микрофон у ноутбука HP Pavilion 17-cd1xxx - Решение
Парочка характеристик:
- Windows10 версия 2004 (сборка ОС 19041.хххх)
- Realtek Audio версия драйвера 6.0.9049.1
Суть поста: несколько месяцев назад внезапно звук с микрофонов стал сильно тише, а это и встроенный микрофон и USB гарнитура и гарнитура с Jack 3.5 (от телефонов samsung и sony).
Проверка драйверов средствами винды показала, что у меня стоят актуальные дрова на всё железо.
Быстрый поиск по сети показал, что я не один такой (эх, не стал эксклюзивным). Нашлось много предложений для решения проблемы. Пробовал каждый, кроме сноса винды (не хотелось всё заново перенастраивать потом). Ничего не помогло и я забил на эту идею.
От слов к делу - решил вернуться к решению проблемы и у меня получилось!
Рассказываю:
Зашел на сайт HP в раздел "Служба поддержки HP - Загрузки ПО и драйверов" --> "Ноутбук". Там всплыло окошко с предложением зарегистрировать мой ноут вводом серийного номера, что я и сделал.
Открылось вот такое окошко:
Как написано выше - версия моей винды: Windows10 версия 2004 (сборка ОС 19041.хххх). Поэтому, в панели 2, я выбрал первый пункт "Windows10 (64-разрядная)" и нажал кнопку "Отправить".
В новом окне мне предложили установить специальное ПО от HP на ноутбук (само окошко - не заскринил, к сожалению). ПО установил. Снова зашел на сайт в раздел "ПО и драйверы для ...". Выбрал тоже самое что и раньше, нажал "Отправить".
Теперь мне предложили просканировать устройства на ноуте и их драйвера, Нажимаем "Определить мои драйверы"
После чего мне радостно сообщили что у меня и правда стоят самые свежие драйверы на устройства.
Но мне стало интересно что же за драйверы предлагаются ниже и я раскрыл список "Все драйверы".
Сразу скачал дрова для аудио.
Скачивание происходит через помощник, который вы установили ранее.
Первый драйвер у меня установился, а второй - "Comet Lake" сообщил что у меня старая винда и шел бы я отсюда.
Но и не страшно, я перезагрузил компьютер и вуаля - все микрофоны заработали на отлично даже сдвинул до 10 флажок "усиления микрофона".
Надеюсь кому-нибудь поможет такое не очевидное, но простое решение.