Техподдержка Delivery и как обхитрить Macdonalds и Яндекс.Еду
В ответ на пост.
Delivery
Как-то делал заказ в Delivery (макдак), курьер принес заказ раньше предполагаемого времени.
Открываю пакет с едой, а там абсолютно другой заказ, при этом чек на пакете с моим заказом, вина Мака, вероятно сборщик заказа «слегка» перепутал.
Звоню в Delivery, объясняю ситуацию, попросили сфоткать заказ и чек и отправить фотки, если не ошибаюсь(не помню точно), в сообщения группы ВК. Вся суета с оператором длилась около 15 минут, тут же вернули деньги на карту и оставили ошибочный заказ на поедание.
Яндекс.Еда
Заказывал также в Маке, при сборке заказа перепутали бургер, разница между тем, какой должен быть и какой положили - около 150 рублей, конечно же не в мою пользу. Позвонил написал в Яндекс, объяснил ситуацию - вернули стоимость заказа в виде купона и подогнали купон на скидку 30% на любой заказ в сервис.
