Суд признал незаконным списание Wildberries денег с удаленных из профилей карт

Суд признал незаконным списание Wildberries денег с удаленных из профилей карт Защита прав потребителей, Маркетплейс, Роспотребнадзор, Wildberries

Приводим цитату из публикации Forbes.
Подольский городской суд признал незаконным списание денег за товары на Wildberries с карт, удаленных из личного кабинета клиента, сообщает управление Роспотребнадзора по Тульской области.
Служба подала иск после жалоб пользователей на случаи списаний денег за товары с карт, которые были удалены из учетной записи на маркетплейсе.
Роспотребнадзор отмечает, что в правилах пользования Wildberries есть условие, что маркетплейс оставляет за собой право на списание денег по имеющимся платежным данным. Но закон «О защите прав потребителей» признает недопустимыми и ущемляющими права потребителя условия, которые дают агрегатору право односторонне менять условия обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), подчеркнул Роспотребнадзор.
ООО «Вайлдберриз» не кредитная организация, а значит, не имеет права списывать деньги без согласия потребителей, заявила служба. Включение в договор условия о праве юридического лица составлять и давать от имени потребителя распоряжения на перечисление средств ущемляет права потребителя, пояснил Роспотребнадзор.
Тульское управление Роспотребнадзора подало иск в защиту неопределенного круга потребителей. Суд встал на его сторону, признав действия ООО «Вайлдберриз» противоправными и обязав компанию прекратить списывать деньги за товары по банковским картам, удаленным из личного кабинета.

Что даёт такой иск помимо огласки? Возможность ссылаться на него при заявлении претензии или при рассмотрении своего дела о причинении вреда такими действиями.

Баяны

257K пост14.4K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Сообщество для постов, которые ранее были на Пикабу.