Срок выписка из квартиры?⁠⁠

Купили квартиру пару месяцев назад, продавцы переехали в соседний регион, купили там квартиру и прописались в ней. Скидывали фото паспортов с новой пропиской. Но в нашей поквартирной карточке они по-прежнему числятся. Риелтор утверждает, что сведенья из других регионов о том, что люди там прописались, идут 1-2+ месяца.

Мы прописывались тоже в новом для себя городе, в старом городе естественно не выписывались.

Как/чем регламентируется данная процедура снятия с учета лиц прописавшихся в другом регионе? Как этот процесс ускорить? Начинает напрягать лишние начисления за "мертвые души".