Служба вскрытия замков. Ребенок в машине
Занимаюсь вскрытием, заменой и установкой замков почти 10 лет.
Не помню писал я пост об этом или нет. В комментах точно писал.
Сегодня произошла вот такая ситуация.
Звонит женщина:
- Здравствуйте, мне нужно машину открыть.
- Здравствуйте. Ключи внутри закрылись ?
- Да. А еще у меня там ребенок закрыт.
- В детском кресле? Пристегнутый? Машина заведена?
- Да, да,да.
- Это хорошо.
- Вы когда сможете подъехать?
- В каком районе вы находитесь?
- *район
- Я недалеко. Минут через 20-25 могу.
- А побыстрее нельзя?
* Меня аж передернуло. 20 минут это очень быстро. Куда еще быстрее?
- Быстрее не смогу.
- Ну может можете как то поторопиться?
- Вертолета у меня нет.
- Может быть какие то мастера возле меня есть?
- Таких мастеров по городу человек 10. Они физически не могут в каждом микрорайоне стоять.
- Ладно я сама поищу.
- Вы пока искать будете время потеряете.
- Я вам перезвоню.
Я понимаю что ситуация немного стрессовая и клиент очень торопится и переживает.
Но блин, покажите мне такую экстренную службу которая за 20 минут приезжает.
А ей еще быстрее нужно.
В целом ребенок находится в безопасности. Ему тепло в заведенной машине.
Он пристегнут к креслу, так что не сможет добраться до мелочи в подлокотнике.
Да и родителя ребенок видит через стекло.
Перезванивает она мне минут через 20.
- Ну что, приезжайте.
- Вы точно дождетесь?
- Дождусь
- Стекло бить не будете?
- Нет.
- Какая у вас машина?
- Дайхатсу.
- Вскрытие без повреждений стоит 2500.
- Я согласна.
- Если пока я еду в оговоренное время у вас ситуация как то решится, то с вас в любом случае 1000р.
- Хорошо. Выезжайте.
- Ждите.
Благо ехать мне в соседний район и без пробок.
Пока ехал она мне еще раз позвонила с вопросом "Где я еду?"
Приехал на место.
Женщина возле машины, ребенок спит, ручка водительской двери выломана.
Открыл за пару минут, рассчитались и я уехал.
Считайте меня конченым упырем, но на "ребенка в машине" я стараюсь не ездить вообще.
Только если заявка где то близко.
Все дело в том что по моей же статистике 80% таких заявок сливаются.
Они выносят мозг пока к ним едешь.
Ну реально, пока едешь звонят через каждые 5 минту с одними и теми же вопросами " Вы где?"
Очень нервируют эти звонки, как будто я виноват что загорелся красный светофор или попалась пробка, при том что в оговоренное время я вполне успеваю.
Приезжаешь на место, звонишь а там или черный список или неабонент и осколки стекла на паркове.
Я все понимаю, беда у людей. Но я не бесплатная служба спасения, я этим на хлеб зарабатываю.
И мне обидно когда человек звонит и чуть ли не умоляет приехать побыстрее а когда его проблема решается, то сразу чуть ли не "Пошел нахер".
Да и себе в минус кататься по городу тоже удовольствия мало.
Кстати, почему та женщина меня дождалась?
Это она сама мне сказала.
К ней подъехал или родственник или знакомый. Она хотела бить стекло, но он сказал что замена стекла будет стоить столько же сколько стоит моя услуга, так что лучше подождать.
Я думаю что только по этому она меня дождалась.
И еще, пока она искала драгово мастера она потеряла минут 20 и это нормально.
А вот если я задержусь минут на 5 это уже трагедия.
Где логика?
Пока писал этот пост разблокировалось воспоминание из моей прошлой жизни сантехника.
Наверно в следующем посте опишу ту историю.
Там не про ребенка, там про то как меня очень сильно торопили и звонили каждые 5 минут.
Я создал курс для обучения мастеров замочному ремеслу.
На данный момент курс состоит из 69 видео уроков и периодически пополняется.
Так же я предоставляю бесплатные консультации на весь период обучения.
Я загрузил курс на бусти. Теперь для того что бы обучаться замочному ремеслу не нужно платить сразу и много.
Подписка на курс стоит 800р в месяц.
Я буду загружать один видео-урока в неделю.
Уже сейчас на бусти загружено три видео-урока.
boosty.to/masterzamki
Если у вас есть вопросы по замкам и дверям, я создал группу замочных мастеров https://t.me/masterzamki
Группа создана с согласия пикабушников и по их просьбам.
В группе вы можете задать любой интересующий вас вопрос и получить ответ квалифицированного мастера. Так же можете найти контакты частного мастера в своем городе.
Недавно я создал группу в ВК. Буду выкладывать туда видео и технические посты про ремонты замков/дверей https://vk.com/mzamki