Служба вскрытия замков. Гнилой 2ГИС1
Занимаюсь вскрытием, заменой и установкой замков почти 10 лет.
В одном из прошлых постов я упомянул справочник 2Гис и меня почти сразу же обвинили в скрытой рекламе.
Я долгое время размещал рекламу в 2гисе и у меня есть что сказать по этому поводу.
Со стороны пользователя проблем с гисом нет никаких.
Для меня как для человека постоянно катающегося по адресам 2гис очень удобен.
Как минимум он удобен тем что показывает подъезды, номера подъездов, с какой стороны вход и какие квартиры находятся в этом подъезде.
По карте иногда косяки бывают, но это мелочь.
А теперь расскажу про свою работу с гисом со стороны рекламодателя.
Попытаюсь собрать все в логичную кучу.
Примерно в 2016 году мы разбежались с напарником.
И каждый ушел в отдельное плавание в замочной теме.
Через какое то время решил я дать дополнительную рекламу в 2гис.
Расценок и условий я не знал, по телефону мне ничего не смогли внятно объяснить.
"Приезжайте в офис, все обсудим, все посчитаем".
Приехал. Долго мне рассказывали про всякие условия, плюшки, статистику и прочее.
Мне это было особо не интересно. Мне нужны были бумаги и время на изучение в спокойной обстановке.
Изучил и в целом меня все устроило.
Насчитали мне тогда (примерно в 2016г) 5500р в месяц.
Нормальная сумма, не напряжная.
Небольшой неожиданностью для меня оказалось то что гис работает только с юрлицами.
А так как после разбега с напарником юрлицо осталось на нем, у меня юрлица в тот момент небыло.
Не беда. У гиса есть мусорная ОООшка специально для формальной регистрации таких клиентов.
Приезжаю в офис второй раз на подписание и оплату.
Все подписываем и начинается такой диалог:
- Все хорошо, к оплате 66К
- Почему 66К?
- Ну это оплата за год.
- Но в договоре же есть помесячный график?
- Ну ... да... есть. Но это же неудобно.
- Как раз это для меня удобно.
- Ну тогда с вас 11К
- Почему 11К?
- За первый и последний месяц.
- Ну хорошо. А что будет если я не буду с вами сотрудничать весь год?
- Тогда после того как вы перестанете платить еще один месяц реклама показываться будет.
- Хорошо.
И вроде все нормально, но ощущение было такое что меня вот прямо раскручивали на максимальный прайс здесь и сейчас.
Ну да ладно, посмотрим на результаты рекламы.
На выходе из офиса я неожиданно столкнулся с бывшим напарником.
Покурили - поговорили и выяснилось что он тоже совершенно спонтанно решил дать платную рекламу в гис.
Бывает, у дураков мысли сходятся.
Только вот ценник у него почему то был 4200р в месяц за то же самое.
В рекламной выдаче мы реально висели прямо рядом.
В целом понятное ценообразование в стиле "С потолка" и "Прокатило".
Ну ладно, кто на что договорился.
Но напарник чаще всего висел выше меня.
А все потому что в то время в гисе была алфавитная дискриминация.
При одинаковых вводных, организация которая называется на букву А будет висеть в выдаче выше чем та название которой начинается на Б.
Не знаю есть ли сейчас такое.
Через пару недель мне позвонили из офиса и снова пригласили к себе, под предлогом того что забыли подписать какое то доп соглашение о личных данных.
Кстати, такую замануху в офис они прокручивали еще несколько раз.
В офисе начали навязывать еще какую то рекламную услугу на которую я в итоге согласился.
"С вас 1700р"
Достаю 2К наликом и начинается цирк со сдачей.
Ни у кого разменки нет, на карту перевести не может и прочее.
В итоге эти 300р они как то вписали в счет погашения последующей рекламы.
Так прошло два или три года.
В очередной раз в конце моего годового графика меня пригласили на переподписание договора.
Отдельно скажу что с каждым годом цены росли.
По этому поводу у меня бы не было претензий если бы для новых рекламодателей цены не были бы ниже чем для меня. Ну вот такая клиентоориентированность.
В какой то момент гис начал активно дробиться.
Вместо одного ООО "2ГисКемерово" появился с десяток ИПешек.
В очередной раз мне не удалось подписать договор с головной ООО и меня в обязательном порядке просто перекинули на какое то ИП.
ПРиехал я в эту ИПшку на подписание годового договора.
Все вроде в порядке, на тот момент я платил что то около 6800р в месяц.
Перед тем как подписать новый договор решил посмотреть в нем рафик платежей а там сумма в месяц 8800р.
- Это что?
- А да, стоимость повысилась.
- А почему вы не сказали об этом?
- Ну видимо я забыла, извините.
Скрипя зубами подписываю договор.
Эта сумма мне уже не нравится. Есть вопросы к ликвидности данного вида рекламы.
Их внутренней статистике доверия нет.
Завел отдельный телефон только на гис. Будем смотреть реальную статистику.
Проходит пара недель и я не обнаруживаю себя в рекламной выдаче.
Звоню, объясняю, спрашиваю:
- Ой, вас действительно нет.
- Почему?
- Произошел технический сбой * прочие невнятные объяснения.
- Что делать?
- Приезжайте в офис, решим.
Приехал.
У меня два вопроса:
Что будем решать с упущенной прибылью в соответствии с их же статистикой?
И когда будет возобновлен показ рекламы?
По поводу упущенной выгоды сразу начали давить на гнилое.
"Я девушка", "У меня ребенок", " Кормить нечем", " Ну не будете же вы с девушкой судиться" и прочая гниль.
Судиться я действительно не собирался, договорились на 3К компенсации и возобновление рекламы со следующего месяца.
Через пару недель мне позвонили снова.
- Вы можете в офис подъехать?
- Зачем?
- Тот договор мы уже не сможем подключить, нужно новый договор сделать и подписать.
- Блин, как же вы мне дороги ...
Приезжаю в офис, мне подсовывают договор с последней страницей для подписи.
Листаю его на график платежей а там ... 9700р в месяц!
- Это что?
- Ой, вы знаете, у нас расценки повысились с этого месяца.
- Вы про*бали прошлый договор, заплатили 3К компенсации и теперь я плачу на 1К больше?
- Извините, но расценки устанавливает головной офис ...
- Компенсация будет?
- Ну, я и так из своего кармана вам деньги платила ...
- Косяк чей? Ваш?
- Мой, но ...
Подписал. Вышел от туда с четким пониманием что меня стригут как овцу.
Даже если в повышении стоимости виновата не эта ИПшка, то срыв договора точно бл осознанным и намеренным действием.
Ладно, поработаю с ними, посмотрю статистику и там видно будет.
Через какое то время у них появились приоритеты.
Если ты хочешь висеть выше кого то - оплачиваешь более высокий приоритет.
А он в свою очередь может оплатить еще более высокий приоритет.
И вот так бодаться вы можете просто до космических цен.
А потом начались звонки от личных менеджеров гиса:
- Здравствуйте, а вы знаете что ваш конкурент *конкурент* оплатил повышенный приоритет?
- Здравствуйте. Со следующего месяца он будет висеть выше меня?
- Да, но вы можете оплатить второй приоритет и тогда он будет ниже вас.
- Т.е. позиции в выдаче останутся как и были, просто мы с конкурентом будем платить больше?
- Ну вы можете и не поднимать приоритет.
- А если я соберусь поднимать свой приоритет вы так же позвоните моему конкуренту?
- Нет. Я же ваш менеджер.
- Ему может так же позвонить его менеджер?
- Ну, наверное.
- А ничего что эта информация коммерческая тайна?
- Ну ... хрю ... му
- Сливаете комм информацию и стравливаете конкурентов между собой.
- Ну нет, не так?
- А как?
- Ну вы же можете отказаться.
Т.е. у них норма подобный слив информации и стравливание конкурентов.
В связи с этим любые изменения в своей рекламе я вносил чуть ли не в последний день месяца (сборки) что бы даже если они успеют слить это конкуренту, конкурент не успел ничего предпринять.
А в следующем месяце я так же снижал приоритет что бы конкурент поднял приоритет вдвое в надежде перебить меня и в итоге платил ценник Х3 за позицию на одну строку выше меня.
Ну такие игры и интриге в рекламной политике.
Так я бодался с желтыми, которые к тому моменту уже залезли и в гис.
Кстати в гисе огромная текучка. Почти каждый месяц у меня появлялся новый личный менеджер.
Когда количество записей в стиле "Даниил 2ГИС", "Дмитрий 2Гис", "Ульяна 2 гис" в моей телефонной книжке перевалило за двадцать, я перестал их сохранять.
Все равно толку от них нет.
Доработал я этот договор до конца и продлять дальше не стал.
Году в 2022 снова решил попробовать поработать с гисом.
На этот раз ежемесячный ценник был уже 14700.
Ладно попробуем.
Завел опять отдельный телефон и начал отслеживать статистику.
За несколько месяцев статистика меня не обрадовала совсем.
Зарабатывал я с этого гиса около 5К в месяц в плюс.
Не густо.
Да еще и начали сыпаться негативные отзывы которые должны были сыпаться желтым.
А все потому что желтые назывались "Аварийная служба вскрытия замков" а я назывался просто "Служба вскрытия замков".
Вот люди и путали.
Даже где то был пост где я аргументированно доказал автору отзыва что его отзыв пришел не по адресу.
Через несколько месяцев я решил завязывать с гисом. Позвонил, уведомил, напомнил об оплате последнего месяца.
Они сказали что вернуть деньги не смогут, но могут показывать мою рекламу еще месяц.
Как оказалось, они и деньги не вернули и рекламу не показывали.
На этом мое сотрудничество с гисом подошло к концу.
Кто там говорил что я 2Гис рекламирую?
Как вам такая реклама?
Кушайте, не обляпайтесь. И впредь подумайте перед тем как писать подобные комменты и обвинять автора.
Для представителей 2Гиса:
Пост не может являться ни рекламой ни антирекламой так как в данном я посте я всего лишь описал свой правдивый опыт работы с вами. В теории даже старые договоры могу найти.
Я создал курс для обучения мастеров замочному ремеслу.
На данный момент курс состоит из 70 видео уроков и периодически пополняется.
Так же я предоставляю бесплатные консультации на весь период обучения.
Я загрузил курс на бусти. Теперь для того что бы обучаться замочному ремеслу не нужно платить сразу и много.
Подписка на курс стоит 800р в месяц.
Я буду загружать один видео-урока в неделю.
Уже сейчас на бусти загружено четыре видео-урока.
boosty.to/masterzamki
Если у вас есть вопросы по замкам и дверям, я создал группу замочных мастеров https://t.me/masterzamki
Группа создана с согласия пикабушников и по их просьбам.
В группе вы можете задать любой интересующий вас вопрос и получить ответ квалифицированного мастера. Так же можете найти контакты частного мастера в своем городе.
Недавно я создал группу в ВК. Буду выкладывать туда видео и технические посты про ремонты замков/дверей https://vk.com/mzamki