Служба поддержки Bless или как не надо работать

На волне истории про службы поддержки, напишу про наш, родненький "хороший" саппорт.

Купил ранний доступ на ЗБТ игры Bless. как итог у меня игра не запускается дальше выбора персонажа. Не знаю в чем причина, но у меня не идет, у друга идет (проверил свои акк) написал в тех поддержку и итог работы: отвечают раз в неделю и то после того как я начинаю писать в личку модераторам. Но даже когда отвечают то это отписки общие фразы, которые не дают продвинутся в решении.

Так как я запустил игру у друга, то мне нельзя вернуть деньги за ЗБТ. Типа раз запускал, значит играл. А то что это было пол часа - всем срать.

1000р не жалко, жалко время которое потратил. Внутри два комментария для минусов - не плюсов ради создаю.

Вот так работает поддержка игры bless компании 101xp.

Служба поддержки Bless или как не надо работать Поддержка, Bless, Игры
Служба поддержки Bless или как не надо работать Поддержка, Bless, Игры

Лига Геймеров

45K постов89.1K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

Ничто не истинно, все дозволено, кроме политоты, за нее пермач, идите на ютуб
Помни!
- Новостные/информационные публикации постим в pikabu GAMES
- Развлекательный контент в Лигу Геймеров



Нельзя:

Попрошайничать;

Рекламировать;

Оскорблять участников сообщества;

Нельзя оценивать Toki Tori ниже чем на 10 баллов из 10;

Выкладывать ваши кулвидосы с только что зареганных акков - пермач

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
9
Автор поста оценил этот комментарий

По факту не дал людям разобраться с проблемой и сразу "верните деньги". Это же ЗБТ. Проблему они твою пробуют решить, запросили лог. А по ответу понятно, что увидели запуск и поэтому не возвращают деньги. Так что зря хайп пытаешься развести. Пока чтто ты тут не очень прав.

раскрыть ветку (2)
4
Автор поста оценил этот комментарий

молчание в переписке - это не попытка решить проблему, это игнор.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Активный чат у меня бы вызвал больше вопросов. Они все же не просто болтать без умолку должны.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку