Случай с прошлой работы

Случай из жизни. Когда-то работала в магазине мультимедиа (фильмы, игры) . Ну как вы сами понимаете у некоторых покупателей бывают разные проблемы с установками игр и всякого рода заморочки в процессе игры. И вот однажды к нам пришел один из таких игроков ( на вид ему было лет за 50).
(И) : Верните мне деньги, в вашей игрушке глюк
(П): Что случилось?
(И): Во время игры мне выдает задание найдите флэшку и вставьте её в ноутбук профессора. Я вставил, а он её не видит.
(П): Ну может, не та флэшка была?
(И): Как так, я взял свою любимую флэшку и вставил её в дисковод, а он её не видит
(П): Постой, куда ты её вставил????
(И): Открыл привод, и вставил? И что вы на меня как на идиота смотрите?
Сдерживать смех в данной ситуации мы долго не могли, и еще минут 20 потом объясняли ему что он сделал не так….