Сисадмины! нужна помощь!

Пост, в первую очередь направлен великим гуру компьютеров, сетей и иже с ними. Но и другие тоже могут помочь советом, если захотят.

Вступление (для понимания общей картины): я НЕ сисадмин. Устроился в частную клинику и наряду с основными обязанностями меня просят помочь по компах, т.к. лучше остальных в них разбираюсь. У нас имеется 3 филиала, расположены в разных частях города (это важно). И везде установлена программка "Архимед+ Регистратура". Она представляет из себя электронную, собственно, регистратуру, да... Т.е. в ней записаны все врачи, график их приема. И соответственно пациенты, талоны, в какое время к какому врачу.

Один из ПК в основном филиале работает как сервер (соббсна с него и пишу))). Здесь находится сама БД это программы, все записи и т.д. БД кстати довольно тяжелая ~ 1ГБ. Другие клиники подключаются к этому серверу путем интернета через VPN подключение, вроде все правильно написал. И просто заходят в клиент этой программы (регистратуры) через стационарные ПК на ресепшене.

А вот теперь и сама проблема. Сейчас будет понятно почему прошу помощи сисадминов (великих).

В последние несколько дней - неделю, из других филиалов стали долго обрабатываться запросы, по 4-6 сек на простые операции, типа запись нового талона на прием. И стала намертво зависать программа при обработке запросов посложнее (например завести карточку пациента). Даже я понимаю, что тут все дело в отклике сервера. Клиент долго его не получает и все зависает.

Сам вопрос: Почему так могло произойти? БД в размере увеличилась на на пару тройку МБ всего, с интернет каналом вроде проблем нет. Какие вообще есть варианты решения проблемы? Заменить ПК который как сервер на более мощный( 3ггц, 2гб озу, вин7)? Заменить роутер (asus rt -n12)? или расширить интернет канал? Или как то поковыряться в настройках сети?

За советы большое спасибо!

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

а просто пинг удаленных машин и наоборот сервера с удаленных машин так же долго идет?

раскрыть ветку (10)
Автор поста оценил этот комментарий

неа, пингует быстро.

раскрыть ветку (9)
1
Автор поста оценил этот комментарий

ну тогда с сетью проблем нет. в по дело, скорее всего в базе. сделай копию рабочей и на копии поиграйся. почисти ее, попробуй потом что-то записать. если новую создать нетрудно, то лучше просто на свежесозданной попробовать те же самые операции (создание карточки или добавление записи в существующую карточку), чтобы можно было сравнить время действия

и кстати да, посмотреть по загруженности ресурсов, сколько оперативной съедает вращающаяся база, может начинает не хватать чего-то

раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий

Интересное замечание - в одной клинике зависание происходит дольше. В другой повисит секунд 10 и работает дальше. Может быть проблема в загруженности именно тех ПК с других клиник?

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

А теперь вообще вопрос на миллион. А ты уверен, что в филиалах не стоят их местные серваки, на которых шуршит местная картотека, периодически синхронизирующаяся с централкой? Странно было-бы, если-бы клиника могла работать только через инет. Проблемы на центральном узле - все клиники лежат?

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Не, 100% серваков там нет. Лично туда запихивал только сам клиент программы. И настраивал соединение к серверу. Ну как настраивал - ip адрес прописал))

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Видел когда-то подобное в агенстве недвижимости. Там самописный, страшно глючный софт, с сервером связывался через dropbox.

Автор поста оценил этот комментарий

Дыкъ, человек же говорит, что локально(в его филиале), все отрабатывается быстро, и проблем никаких нет. Что-же до пинга, то не им единым.. :) ICMP на шлюзе можно в принципе заблокировать...)

Автор поста оценил этот комментарий

проверь логи бд, свободное место на диске.

Если логи разраслись  - могло кончиться мето диска= все глючит.


Если места хватает - все равно глянь логи на повторяющиеся ошибки

Автор поста оценил этот комментарий

1) перегрузи сервак

2) выруби торренты на нем

3) отруби для сервака весь траффик, кроме впн

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку