Секреты⁠⁠

1. Твоим знакомы могу посоветовать только одно: пусть внимательно просмотрят все бумаги, которые предоставил банк после выдачи кредита, хотя бывает, что некоторые подписанные клиентом бумаги были лишь в одном экземпляре, так как кредитный эксперт выполняя план по комиссионным продуктам банка, мог и утаить от них "лишние" сведения (пусть повспоминают момент подписания бумаг, в ВТБ их не так уж и много), есть такая штука, как дополнительные услуги банка, это заключение оферты с негосударственным пенсионным фондом, дополнительное детское страхование AVIVA и т.п., пусть очень внимательно все прочтут, возможно они раз в год оплачивают какую нибудь страховку (комиссионный продукт), которая ну никак не относится к их ипотеке. Такое очень часто практикуется среди сотрудников банков, им же тоже нужны бонусы.
2. В любом договоре есть пункт об ИНИЦИАТИВЕ одностороннего расторжения, в случае если одна из сторон не выполняет условия договора. Но договор НИКОГДА не будет расторгнут без согласия второй стороны - это рыночные отношения, фундамент любого бизнеса. Вдумайтесь в то, что вы пишете.
3. Банк никогда в жизни не переступит законы, это чревато потерей статуса, поэтому ВЫМОГАТЬ с вас никогда и никто не будет, коллекторы просто напоминают, не всегда приятным голосом, о ваших обязательствах, а предъявить претензии вправе любой человек и юр. лицо. Претензии - это жизненная норма, которая не преследуется по закону (вас же не арестуют за то, что вы сделали замечание, случайно задевшему вас плечом, человеку - это и есть претензия). Еще момент: представитель банка, в данном случае коллектор, никогда к вам не придет! Для напоминаний есть замечательные изобретения, такие как почта и телефон. Приходят на дом только судебные приставы. Вежливо продинамить человека работавшего в органах и достигшего не самого низкого звания, весьма не простая задача! Вы много спорили с такими людьми? Обычно это выглядит, как, с вашей стороны - вы ему ФАКТЫ, а он вам - АРГУМЕНТЫ. Это крайне тяжелые люди... В обычной жизни даже очень привлекательные и простые, но вот на работе - это лютые монстры.

Еще один нюанс, причем ЕДИНСТВЕННЫЙ, при котором договор может быть расторгнут без вашего участия: РЕШЕНИЕ СУДА В СЛУЧАЕ ВАШЕЙ НЕ ЯВКИ! Если у вас возникают проблемы с банком, советую утром и вечером просматривать ваш обычный почтовый ящик, там может оказаться уведомление о почтовом письме, хранящемся в ближайшем отделении "Почты России". Получив уведомление, лучше бежать сразу на почту, если это окажется судебным извещением, то через неделю, после появления его в отделении почты России, его отправляют обратно (а уведомление вам могут доставить дня через 3 - такая уж у нас почта), а если суд получит обратно уведомление, то расценит вас, как безответственного гражданина и решит дело в пользу банка!!!
В силу этой схемы с почтой, банки проигрывают дела почти в 80% дел, так как уведомления приходящие в банк ни кто не обменивает на почте, кредитным экспертам за это просто не платят, так и получается, что дело заводится на отделение банка, а не на центральный офис, где есть ответственный за корреспонденцию человек, а в отделении все на нее "ЛОЖАТ" большой и толстый. Вот банки и проигрывают дела, из-за неявки ответчика по делу.

Не всегда! Студент на телефоне - это не коллектор, а телесейлс, либо "служба поддержки клиентов", а вот напоминают они о задолженности только по поручению дяди или тети коллектора. А если звонок не возымеет должного эффекта, то разозленный коллектор связывается самостоятельно, вот тут то и предстоит серьезный разговор.)) А если все время класть трубку или не поднимать ее, то можно потом встретиться в суде с этими милыми людьми.)))